Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Фахівець з обслуговування клієнтів МСБ

з 11.2024 по нині (2 роки)

Обслуговування та консультація клієнтів ЮО та ФОП
Верифікація клієнтів
Навчання і адаптація нових співробітників
Робота з банківськими базами даних
Супровід клієнтів

Фінансовий консультант

з 04.2023 по 09.2023 (6 місяців)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Провідний фахівець відділу прийняття кредитних рішень

з 12.2020 по 04.2023 (2 роки 5 місяців)
АТ БАНК ФОРВАРД, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Верифікація даних
Комунікації з клієнтами
Робота з базами даних
Робота з кредитними заявками

Фахівець роботи з клієнтами(call center)

з 05.2019 по 12.2020 (1 рік 8 місяців)
АТ Банк Форвард, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів
Верифікація данних
( робота з базами даних)
Продаж банківських продуктів та послуг
Навчання нових співробітників
Виконання інших завдань керівника

Оператор-касир

з 03.2017 по 10.2018 (1 рік 8 місяців)
УНЛ, Черкаси (Послуги для населення та бізнесу)

Освіта

ХДППК ім. В. І. Вернадського

Організація обслуговування населення, Харків
Середня спеціальна, з 2018 по 2021 (3 роки)

Знання і навички

• Орієнтація на результат
• Аналітичне мислення
• Водійські права кат. B
• Прийом вхідних дзвінків

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Фінансовий консультант із понад 6-річним досвідом роботи в банківській сфері. Маю практичний досвід обслуговування фізичних осіб, ФОП та юридичних осіб, верифікації клієнтів, роботи з кредитними процесами та банківською документацією. Володію навичками аналізу даних, роботи з внутрішніми банківськими системами та навчання нових співробітників. Відповідально ставлюся до якості обслуговування, дотримання внутрішніх процедур і побудови довірливих відносин із клієнтами.