Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5482065/

Досвід роботи

Територіальний менеджер

з 12.2016 по нині (10 років)
Донкредит, Кременчук (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов'язки:
Організація та контроль роботи декількох відділень.
Управління командою та розподіл робочих завдань.
Контроль фінансових та операційних показників.
Аналіз результатів роботи та пошук можливостей для їх покращення.
Навчання та адаптація нових працівників.
Участь у підборі персоналу та проведенні співбесід.
Робота з клієнтами та вирішення складних ситуацій.
Контроль якості обслуговування та дотримання стандартів роботи.
Професійні навички
Управління персоналом.
Організація робочих процесів.
Аналіз показників та звітності.
Планування та постановка завдань.
Ділова комунікація.
Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій.
Впевнений користувач ПК та офісних програм.

Освіта

Впту 47

Швея, Краматорск
Середня спеціальна, з 1994 по 1997 (3 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Уважність
• Чесність

Додаткова інформація

Про себе
Відповідальна та організована людина з багаторічним досвідом роботи у сфері обслуговування, фінансів та управління персоналом.
Понад 9 років працюю в компанії «Благо». За цей час пройшла шлях від працівника до керівної посади. Добре розумію робочі процеси, вмію працювати з людьми, організовувати роботу команди та контролювати результати.
Звикла до відповідальності, багатозадачності та вирішення різних робочих питань. Вмію знаходити спільну мову з людьми, швидко орієнтуватися в ситуаціях і доводити поставлені завдання до результату.
Досвід роботи
Компанія «Благо»
27.12.2016 — до теперішнього часу.
З 01.07.2025 — керівна посада.
Основні обов'язки:
Організація та контроль роботи декількох відділень.
Управління командою та розподіл робочих завдань.
Контроль фінансових та операційних показників.
Аналіз результатів роботи та пошук можливостей для їх покращення.
Навчання та адаптація нових працівників.
Участь у підборі персоналу та проведенні співбесід.
Робота з клієнтами та вирішення складних ситуацій.
Контроль якості обслуговування та дотримання стандартів роботи.
Розглядаю нові можливості для професійного розвитку, застосування набутого досвіду та отримання нових знань. Відкрита до нових напрямків роботи та цікавих завдань.