Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5498889/

Досвід роботи

Заведующая сектором розничного бизнеса отделения

з 07.2019 по 06.2021 (2 роки)
АТ «Ощадбанк», Одесса (Финансы, банки, страхование)

Привлечение и консультации клиентов по розничным банковским продуктам: банковские платежные карты, вклады, текущие счета, потребительское кредитование, ипотечное и автокредитование, операции по продаже монет/банковских металлов, денежные переводы. Обслуживание и привлечение зарплатных проектов. Оформление сделок по розничным продуктам их дальнейшее сопровождение. Контроль за выполнением плановых показателей отделением.

Начальник отдела, руководитель группы по взысканию дебиторской задолженности

з 12.2014 по 05.2019 (4 роки 6 місяців)
ООО "ГУЖФ", ОАО «Славянка», ФГБУ "ГВСУ№1", Москва (ЖКХ и промышленные объекты)

Ведение переговоров об оплате долга; консультирование по вопросам возникновения/погашения долга; разрешение конфликтных ситуаций; реализация процедур, входящих в процесс возвращения просроченной дебиторской задолженности; дальнейшее развитие существующего алгоритма работы с просроченной дебиторской задолженностью; расчет просроченной дебиторской задолженности для передачи дела в суд; подготовка отчетов по должникам. Контролировать процесс начисления и сбора платежей с населения в программе 1С ЖКХ, осуществляемый специалистами филиала. Составлять периодическую отчетность на основании отчетности главных специалистов по количеству лицевых счетов, начислению, дебиторской задолженности. Проводить анализ и учет динамики изменения задолженности населения. Принимать участие в оформлении документов для заключения договоров, связанных с управлением жилым фондом. Участвовать в рассмотрении предложений, заявлений, жалоб населения в отношении начисления, оплаты и предоставления перерасчетов (недопоставки услуг). Предоставлять в юридический отдел реестры должников для работы по взысканию задолженности. Выполнять работы по формированию, ведению и хранению базы данных экономической информации, вносить изменения в справочную и нормативную информацию, которая используется при обработке данных.

Начальник отделения

з 06.2013 по 06.2014 (1 рік)
АТ «УКРСИББАНК», Одесса (Финансы, банки, страхование)

Организация работы, контроль и управление деятельностью отделения; управление коллективом; привлечение клиентов (физических и юридических лиц); организация качественного обслуживания клиентов; выполнение плана продаж.

Старший специалист по операционной работе

з 06.2011 по 06.2013 (2 роки)
АТ «УКРСИББАНК», Одесса (Финансы, банки, страхование)

Открытие расчетных счетов клиентам банка; контроль учета кассовых операций;
обслуживание физ.лиц и юр.лиц по всем банковским операциям; оформление страховок; выдача кредитов; операции по переводам физических лиц в инвалюте, валютный контроль операций резидентов в иностранной валюте.

Главный специалист операционного отдела Тюменского филиала

з 12.2009 по 09.2010 (10 місяців)
ОАО АКБ «Связь-Банк», Тюмень (Финансы, банки, страхование)

Открытие расчетных счетов клиентам банка; контроль учета кассовых операций; бухгалтерский учет и контроль операций в иностранной валюте и операций по счетам МФР; контроль бухгалтерского учета вкладных и кредитных операций; выполнение и контроль расчетных операций клиентов банка; операции связанные с операциями по валютному контролю операций резидентов в иностранной валюте, нерезидентов в валюте РФ; отчетность банка по кассовым, валютным и расчетным операциям перед ГУ Банка России и головным офисом.

Руководитель отдела кредитного администрирования Южного МРУ ОАО КБ «НАДРА»

з 09.2008 по 09.2009 (1 рік)
ОАО КБ «НАДРА», Одесса (Финансы, банки, страхование)

Организация работы, контроль и управление отделом кредитного администрирования, управление подчиненным коллективом; контроль кредитования в Региональных управлениях и отделениях банка; контроль отчетности, предоставляемой в головной офис.

Заместитель управляющего филиала НБ «ТРАСТ»

з 06.2006 по 01.2008 (1 рік 8 місяців)
НБ «ТРАСТ», Тюмень (Финансы, банки, страхование)

Начальник отдела бухгалтерского учета и отчетности Филиала НБ «ТРАСТ»

з 03.2006 по 06.2006 (4 місяці)
НБ «ТРАСТ», Тюмень (Финансы, банки, страхование)

Директор операционного департамента

з 06.2005 по 03.2006 (10 місяців)
ЗАО Банк «Дипломат», Тюмень (Финансы, банки, страхование)

Начальник операционного отдела филиала

з 06.2003 по 06.2005 (2 роки)
«ЮНИАСТРУМ БАНК», Тюмень (Финансы, банки, страхование)

Освіта

Тюменский Государственный Университет

Финансы и кредит, Экономист, Тюмень
Вища, з 1999 по 2003 (4 роки)

Одесский политехнический институт

Металлорежущие станки и инструменты, Инженер-механик, Одесса
Вища, з 1981 по 1986 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренинг: «Стратегическое планирование в банке»

1 день

Тренинг: «Наставничество в банке»

1 день

Тренинг: «Управление продажами в коммерческом банке»

1 день

Тренинг: «Ситуационное лидерство»

1 день

Тренинг: «Активные продажи банковских продуктов корпоративным клиентам»

1 день

Тренинг: Стратегия работы с ключевыми клиентами банка»

1 день

Тренинг: «Эффективное ведение переговоров с клиентами банка»

1 день

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• MS Office
• Управление персоналом
• Банковские программы
• Подбор персонала
• Консультирование
• Гарант
• Распределение обязанностей, постановка задач, контроль за исполн
• Разработка и управление мотивацией
• Управление административно-хозяйственной деятельностью
• Подготовка и проведение презентаций и переговоров на уровне перв
• Расширение клиентской базы: активный поиск и привлечение клиенто
• Договорная работа: подготовка договоров, расчетная работа по дог
• Управление финансовыми потоками, анализ фактических затрат
• Подготовка финансовой отчетности
• Развитие продаж (открытие счетов крупным и VIP клиентам в национ
• Выполнение планов по продажам

Знання мов

Українська — вище середнього

Додаткова інформація

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность принимать решения и нести за них ответственность, знание и понимание бизнеса, целей и задач Компании, в которой работаю; высокая трудоспособность и результативность, умение работать с большим объемом информации, умение работать в команде и самостоятельно, большой опыт в области продаж и проведении переговоров, позитивность, эффективное управление коллективом для обеспечения достижения поставленных целей.