Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5502380/

Досвід роботи

Водій категорії B

з 09.2026 по нині (2 місяці)
Їсти Просто, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Доставка раціонів харчування клієнтам відповідно до встановленого графіка.
Планування та оптимізація маршрутів з урахуванням адрес і часу доставки.
Своєчасне виконання замовлень та дотримання погоджених часових інтервалів.
Перевірка відповідності замовлень супровідній інформації перед доставкою.
Забезпечення належних умов транспортування харчових продуктів.
Взаємодія з логістом та координатором щодо маршрутів і змін у замовленнях.
Комунікація з клієнтами з питань доставки та уточнення деталей замовлення.
Контроль передачі замовлень клієнтам.
Раціональне використання пального та дотримання правил дорожнього руху.
Відповідальне ставлення до автомобіля, замовлень і встановлених термінів доставки.

Водій

з 04.2026 по 08.2026 (5 місяців)
Ресторан Sono, Київ (Транспорт, логістика)

Розвезення працівників ресторану за місцями проживання після завершення робочої зміни.
Планування та оптимізація маршрутів з урахуванням адрес працівників.
Дотримання графіка перевезень і погодженого часу подачі автомобіля.
Забезпечення безпечного та комфортного перевезення пасажирів.
Дотримання правил дорожнього руху.
Контроль технічного стану та чистоти автомобіля.
Раціональне використання пального.
Підтримання зв’язку з керівництвом щодо виконання маршрутів.
Ввічливе спілкування з персоналом і відповідальне ставлення до роботи.

Direct-менеджер

з 04.2026 по 09.2026 (6 місяців)
Ресторан Sono, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обробка вхідних повідомлень і запитів клієнтів в Instagram Direct.
Консультування клієнтів щодо послуг ресторану, меню, цін, правил відвідування та умов бронювання.
Прийом, оформлення та супровід бронювань столиків, ліжок і бунгало.
Інформування клієнтів про наявність вільних місць, графік роботи та спеціальні пропозиції закладу.
Координація бронювань і взаємодія з адміністрацією ресторану.
Контроль внесення передоплати та підтвердження бронювань.
Оперативне опрацювання звернень, запитань і скарг клієнтів.
Вирішення конфліктних ситуацій та надання відповідей відповідно до правил закладу.
Підтримання високого рівня клієнтського сервісу й ділової комунікації.
Контроль своєчасності відповідей на повідомлення та коментарі.
Надання актуальної інформації клієнтам і підтримання позитивного іміджу закладу в соціальних мережах.

Адміністратор

з 12.2024 по 02.2026 (1 рік 3 місяці)
Дієво, центр хірургічних рішень, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Вміння якісно обслуговувати клієнтів
Чітке та вчасне виконання своїх обов'язків
Якісна постанова мови
Організація заходів
Ведення документації
Вміння працювати в колективі

Адміністратор

з 08.2024 по 11.2024 (4 місяці)
Мунтера, ТОВ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Керування роботою персоналу залу
Прийняття та оформлення замовлення урочистих подій
Переговори з компаніями які співпрацювали
рестораном
Вирішення конфліктних ситуацій
Контроль чистоти та порядку закладу
Організація процесу обслуговування споживачів
Оформлення інтер'єру зал

Помічник адвоката

з 08.2023 по 08.2024 (1 рік)
Адвокатське об'єднання "Лєман, Шнейдер і партнери"/ БО "МБФ "БІГ ЮА", Київ (Юриспруденція)

Чітке та вчасне виконання поставлених задач
Складання юридичних документів (заяви , позови, клопотання, запити, відповіді на
листи‑запити різних видів та інші)
Реєстрація ГО та змін у них
Приймання участі у Благодійних заходах
Аналітика законопроектної роботи
Ведення сторінки у соціальніх мережах
Спілкування з громадянами, громадськими організаціями, органами виконавчої влади та
іншими в телефонному режимі, в мережі інтернет та наживо

Адміністратор/Офіціант

з 06.2023 по 08.2023 (3 місяці)
Чайхона Базар, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Вміння якісно обслуговувати клієнтів
Чітке та вчасне виконання своїх обов'язків
Якісна постанова мови
Розміщення реклами в інтернеті
Організація заходів
Підбір персоналу
Кнтроль витрат ресторану
Ведення документації
Організація роботи персонал

Керівник

з 05.2022 по 12.2022 (8 місяців)
Колхіда, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Ведення документації
Підбір персоналу
Організація роботи персоналу
Контроль витрат ресторану
Організація заходів
Переговори з торговими компаніями про співпрацю
Складання та ведення звітності

Адміністратор

з 03.2022 по 05.2022 (3 місяці)
Захади дарагой, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Ведення документації
Підбір персоналу
Організація роботи персоналу
Контроль витрат ресторану
Організація заходів
Переговори з компаніями які співпрацювали з рестораном
Складання та ведення звітності
Розміщення рекламних постів у соцмережах ,а також робота над рекламними банерами та плакатами

Адміністратор/Офіціант

з 06.2021 по 03.2022 (10 місяців)
Місто кафе, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Вміння спілкування з клієнтами
Ведення документаціі
Організація заходів
Оплата та ведення фінансової складової
Управління командою
Розміщення реклами у соціальних мережах
Підбір персоналу

Ранер

з 06.2017 по 09.2020 (3 роки 4 місяці)
Giardino, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Чітке виконання своїх обов‘язків
Якісне обслуговування та спілкування з клієнтами
Злагодженність з колективо

Освіта

ІУП НЮУ імені Ярослава Мудрого

Право, Київ
Вища, з 2019 по 2024 (5 років)

Бакалавр (вер 2019 - чер 2023)
Національний Юридичний університет ім. Ярослава Мудрого, м. Київ/ м. Харків
Галузь знань/спеціальність "Право" Факультет "Слідчої та детективної діяльності"
З 2019 року по 2021 рік навчалась у Київському філіалі Інституту управління та права
Національного юридичного університету ім. Ярослава мудрого та працювала у Юридичній
клініці при університеті в Києві.
З 2021 року по 2023 перевелася та навчалася у м. Харкові
Магістр
Національний Юридичний університет ім. Ярослава Мудрого, м. Харків
Галузь знань/спеціальність "Право" Факультет "Прокуратури"

Школа #5

Київ
Середня, з 2007 по 2019 (12 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Пильність
• Сміливість
• Оцінка ризиків
• Прискіпливість
• Комунікабельність
• Користувач ПК
• Робота зі сканером
• Робота з принтером
• Управління персоналом
• Уміння організувати свій робочий день
• Організаторські здібності
• Організація роботи персоналу
• Організованість
• Робота з ксероксом
• Пунктуальність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Вміння швидко приймати рішення
• Кмітливість
• Ініціативність
• Рішучість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Звʼязок тільки у меседжерах, бажано WhatsApp