Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5521528/

Досвід роботи

Керівник локаціі

з 10.2019 по 07.2025 (5 років 10 місяців)
Impero, Київ (Роздрібна торгівля)

Керівник локації | 2019 — 2025
Успішно керувала магазином. Впровадила стандарти сервісу, навчання та KPI-систему. Проводила закупівлі, аналіз трендів, забезпечувала виконання планів продажів. Збільшила прибуток на 28% за період 2020 -2024.
Професійні навички
Управління фінансами, планування бюджету
• Побудова команд, навчання та мотивація персоналу
• Робота з VIP-клієнтами, персональний підбір образів
• Закупівля товару відповідно до трендів сезону
• Інвентаризація, інкасація, документообіг
• Звітність: фінансова, товарна, облікова
• Впровадження маркетингових акцій та лояльності клієнтів

Технічні навички
1С, Asana, NATION, Google Workspace, Excel (просунутий рівень)

Администратор магазина

з 11.2018 по 06.2019 (8 місяців)
Little-House, Киев (Розничная торговля)

1. Управление работой магазинов
2. Планирование и контроль продаж
3. Организация работы персонала на торговых площадках
4. Подбор, собеседование, адаптация персонала
5. Проведение внутренних тренингов
6. Ведение баз данных клиентов
7. Составление графиков работы персонала (табулирование)
8. Организация и контроль приходов и отгрузок товара
9. Презентация товара согласно внутренних стандартов компании
10. Планирование и проведение инвентаризаций

Продавец консультант

з 05.2018 по 11.2018 (7 місяців)
MD-Fashion “Karl Lagerfeld”, Киев (Розничная торговля)

- профессиональное консультирование покупателей относительно бренда и товара;
- обеспечение высокого уровня продаж;
- размещение товара с соблюдением правил мерчендайзинга;
- работа с клиентскими базами (VIP);
- ведение и коммуникация с постоянными клиентами;
- участие в внутренних инвентаризациях;
- работа с приемом и отгрузкой товара.

Продавец консультант

з 09.2017 по 02.2018 (6 місяців)
магазин Reiss, Киев (Розничная торговля)

- Обеспечение продаж магазина, работа с клиентами;
- Приём и отгрузка товара в магазине;
- Проведение внутренних инвентаризаций магазина.

Администратор магазина

з 04.2017 по 08.2017 (5 місяців)
MD - fashion (Pepe Jeans), Киев (Розничная торговля)

1. Управление работой магазина
2. Ведение баз данных клиентов
3. Планирование продаж
4. Прием товара
5. Организация работы персонала в торговом зале
6. Составление графиков работы персонала
7. Подбор персонала
8. Проведение тренингов

Администратор магазина

з 11.2016 по 02.2017 (4 місяці)
Магазин LTB, Киев (Розничная торговля)

1. Управление персоналом магазина
2. Контроль соблюдения правил внутреннего трудового распорядка
3. Осуществление выполнения плана продаж магазина
4. Поддержание стандартов обслуживания и мерчендайзинга
5. Обеспечение бесперебойной и эффективной работы магазина в целом
6. Приём товара
7. Инкассация
8. Ведение кассовой дисциплины
9. Решение конфликтных ситуаций

Администратор магазина

з 08.2015 по 11.2016 (1 рік 4 місяці)
Магазин ADL, Киев (Розничная торговля)

1. Организация и контроль торгового процесса в соответствии стандартам компании
2. Проведение собеседований
3. Обучение, управление, развитие персонала, повышение уровня компетентности
4. Приём, возврат, переоценка товара, перемещение товара
5. Работа на кассовом аппарате, пост терминале

Администратор магазина

з 02.2013 по 07.2015 (2 роки 6 місяців)
Milavitsa, Киев (Розничная торговля)

1. Обучение и адаптация персонала в торговом зале
2. Прием/отгрузка товара
3. Ведение клиентской базы
4. Правила выкладки товара, согласно проходящим акциям
5. Мерчандайзинг товара согласно стандартов
6. Инвентаризация товара

Освіта

Киевский Национальный институт Культуры и Исскуств

Эстрадный вокал, Киев
Вища, з 1999 по 2003 (4 роки)

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Стресостійкість

Додаткова інформація

Инициативная, пунктуальная, ответственная. Поддерживаю порядок и слаженность в коллективе. Способна быстро находить общий язык, как с сотрудниками, так и с покупателями. Умею управлять командой и поддерживать высокий уровень обслуживания и мотивации.