Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5561779

Досвід роботи

Помощник администратора отдела бронирования

з 06.2019 по 02.2020 (8 місяців)
Отель Mistral 3 *, г Марки Польша (Гостинично-ресторанный бизнес)

Контроль за состоянием заполнения номеров, прийом заселения/выселения номеров, составление графиков уборки.Оперативное информирование службы приема и размещения, бронирования;
прием заказов на питание и дополнительные платные услуги; контроль работы техперсонала; разрешение и урегулирование конфликтных ситуаций, сотрудничество с дежурным персоналом инженерно-технической службы.

Администратор

з 02.2019 по 10.2021 (2 роки 8 місяців)
Санаторий-отель "Феофания", Киев (Гостиничные услуги, медуслуги)

Предоставление услуг долгосрочной и суточной аренды жилья, работа с сайтами бронирования. Продажа и рекламирование медуслуг и лечебно-оздоровительных процедур, разработка графиков, оформление договоров, выписка счетов, работа со статистикой. Мониторинг системы видеонаблюдения и координирование с охраной. Контроль работы техперсонала.

Старший инспектор отдела грузовой и коммерческой работы

з 04.1995 по 06.2019 (24 роки 2 місяці)
Юго-Западная железная дорога, Конотоп (Грузовые перевозки и коммерческая работа.)

Работа с кредиторской и дебиторской задолженностью. Подготовка коммерческих предложений. Заключение договоров на перевозку и дополнительные услуги, реклама и разработка мероприятий по увеличению доходов от дополнительных услуг.
Оформление заявок клиентов в части перевозки грузов, координирование доставки грузов. Обработка информации и первичных документов, подготовка отчётов и статистики. Работа с контролирующими органами, рассмотрение претензионных требований и ответы по ним.

Заведующий отделом "Аппаратура,бытовая техника и спортивный инвентарь"

з 03.1987 по 06.1994 (7 років 3 місяці)
ВоенТОГР (СССР), Конотоп (Реализация мебели, апаратуры, бытовой техники, туристического, спортивного и армейского инвентаря)

Освіта

Белгородский университет кооперации, экономики и права

Товароведение, товаровед высшей квалификации, Россия,Белгород
Вища, з 1986 по 1992 (5 років 7 місяців)

Товароведение и маркетинг,рынковедение

Додаткова освіта та сертифікати

Курсы повышения квалификации в ДЕТУТ(экономико-технологический университет транспорта) г.Киева

2014, 2018

Знання і навички

Додаткова інформація

Исполнительная к задачам любой сложности. Большой опыт работы в режиме многозадачности. К выполнению обязанностей отношусь добросовестно. Порядочная, ответственная, эти же качества ценю в людях. Доброжелательная, умею слушать, есть понимание "конфиденциальной информации". Легко контактирую, имею большой опыт в продаже услуг, быстро адаптируюсь под новые условия рабочих отношений, готова попробовать новые навыки в работе.