Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5572711

Досвід роботи

Администратор-кассир

з 12.2019 по нині (4 роки 6 місяців)
Cappi, Одесса (Транспорт, логистика)

Ведение кассовой документации;

Организация работы курьеров и распределение их по маршрутам;

Консультация клиентов по ассортименту компании;

Работа с поставщиками.

Менеджер по работе с клиентами

з 05.2018 по 11.2019 (1 рік 6 місяців)
Enigma, Одесса (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Осуществление письменных (мессенджеры, соц.сети) и устных (телефон) консультаций.
Осуществление грамотных продаж, обратившимся в Компанию потенциальным покупателям и горячей базе покупателей;
Помощь в подборе товара и его характеристик с учетом пожеланий покупателя;
Анализ покупательских предпочтений;
Работа с товарной отчетностью и формирование заявок на склад;
Оформление продаж и сопутствующей документации;
Контроль движения товара к покупателю и обратно (в случае возврата);
Урегулирование спорных ситуаций с покупателями, взаимодействуя с подразделениями Компании;
Контроль оплат от покупателей;
Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж;
Строгое соблюдение требований Компании и своих компетенций.
Предоставление срочных и регулярных отчетов.
Знание специфики ассортимента на высоком уровне и применение этих знаний в работе.
Успешное прохождение регулярных аттестаций.

Менеджер по работе с клиентами

з 02.2017 по 04.2018 (1 рік 2 місяці)
Victory gold, Одесса (Недвижимость)

Телефонные переговоры с потенциальными клиентами компании. (Холодная и горячая база)
Фиксация и проведение клиента в корпоративной CRM- системе .
Презентация и консультация по услугам компании.
Выявление потребности клиента.
Отчётность по результатам работы.
Обучение стажёров.
Посещение обучений и объектов строительства.

Знання і навички