Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5582613/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 12.2023 по нині (2 роки 2 місяці)
Betori Store, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- ведення переписки з клієнтами в Іnstagram;
- консультування клієнтів щодо товару;
- формування замовлень в CRM системі KeyCRM;
- звітність.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2023 по 11.2023 (7 місяців)
ТОВ Техенергооблік, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

- консультація клієнтів щодо послуг компанії по телефону/месенджерам;
- робота з документами;
- робота з проектами в Adobe Photoshop CC 2018.

Менеджер з продажу

з 02.2023 по 05.2023 (4 місяці)
GoITeens, Дистанційно (Освіта, наука)

- продаж дитячих курсів з програмування (Roblox, Minecraft, Digital Design, Python, Css/Html/Javascript, C#);
- консультація клієнтів;
- закриття місячного плану продажу;
- ведення звітності у CRM системі Zoho.

Офіс-менеджер

з 06.2022 по 12.2022 (7 місяців)
ТОВ Вторма ЮА, Бровари (Послуги для населення та бізнесу)

- теплі/холодні дзвінки;
- закупівля вторсировини по телефону;
- робота з документами;
- ведення сторінок компанії в instagram/facebook.

Менеджер гарячої лінії

з 06.2021 по 05.2022 (1 рік)
Visit Ukraine Today, Київ (Туризм)

- відпрацювання відмов з платежів, оплачених на сайті;
- консультування клієнтів щодо пропозицій для іноземних та українських туристів;
- звітність, робота в CRM системі Bitrix24.

Контент-менеджер

з 12.2020 по 05.2021 (6 місяців)
Remotemployees, Київ (IT)

- різні завдання в Google Ads, які включали: запуск відео контенту, пошук ключових слів;
- написання текстів для продаж;
- переклад резюме співробітників з української на англійську;
- робота у Wordpress.

Адміністратор салону краси

з 06.2020 по 09.2020 (4 місяці)
Салон красоты «Voyage», Бровари (Краса, фітнес, спорт)

- зустріч клієнтів;
- приготування різного виду напоїв;
- ведення каси;
- продаж супутніх бьюті товарів.

Менеджер з продажу

з 03.2020 по 11.2020 (9 місяців)
British American Tobacco, Київ (Роздрібна торгівля)

- виконання місячного плану продажів;
- вихідні/вхідні дзвінки;
- ведення звітності та особистого облікового запису в CRM системі;
- виїзд на зустрічі з клієнтами для презентації продукту.

Менеджер з продажу

з 06.2019 по 05.2020 (1 рік)
Приватне підприємство, Київ (Приватні особи)

Відповіді клієнтам, реклама публікацій та акаунта в цілому (Instagram, Facebook), відправлення товару

Адміністратор рецепції

з 01.2019 по 06.2019 (6 місяців)
Дитячий розважальний комплекс «Joy Land», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Продаж білетів, відкриття/закриття каси

Адміністратор рецепції

з 01.2018 по 05.2018 (5 місяців)
СК «Спортренд», Київ (Краса, фітнес, спорт)

Продаж абонементів, реєстрація на заняття, видача ключів, відкриття/закриття каси

Освіта

УК імені Бориса Грінченка

Економічний, організація виробництва, Київ
Середня спеціальна, з 2014 по 2018 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

IMB Academy, курс SMM, маркетинг

2019, 3 місяці

Освітня платформа «Свободная», курс-інтенсив з маркетингу

2019, 4 дні

Laba, курс «Менеджер з продажів»

2025, 3 місяці
Сертифікат

Знання і навички

• Водійські права кат. B

Знання мов

Англійська — середній