Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5615307/

Досвід роботи

Sales manager

з 03.2024 по 04.2025 (1 рік 2 місяці)
Firma Agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Пошук та залучення нових клієнтів.

Проведення переговорів і презентація послуг/продуктів компанії.

Формування та відправлення комерційних пропозицій.

Супровід клієнта на всіх етапах угоди.

Укладання договорів та контроль виконання умов співпраці.

Підтримка довгострокових відносин із поточними клієнтами.

Аналіз потреб клієнтів і підбір оптимальних рішень.

Виконання планів продажу та звітність про результати.

Робота в CRM-системі: ведення клієнтської бази, оновлення статусів угод.

Участь у формуванні стратегії продажів і пропозицій щодо покращення сервісу.

Моніторинг ринку, конкурентів і тенденцій у галузі.

Лідогенератор

з 04.2022 по 03.2024 (2 роки)
Firma Agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Пошук потенційних клієнтів через різні канали (соцмережі, бази, професійні платформи, сайти).

Збір та актуалізація контактної інформації потенційних лідів.

Первинний контакт із клієнтами: листування, дзвінки, уточнення потреб.

Передача зацікавлених лідів у відділ продажу.

Аналіз цільової аудиторії та пошук нових джерел лідів.

Ведення CRM-системи, внесення і оновлення інформації про лідів.

Моніторинг ефективності каналів залучення та підготовка звітів.

Робота з холодними та теплими контактами.

Створення та використання скриптів спілкування для підвищення конверсії.

Співпраця з маркетингом і продажами для покращення якості лідів.

Менеджер з логістики

з 12.2019 по 11.2021 (2 роки)
ТОВ "First Way", Одеса (Транспорт, логістика)

Організація та координація перевезень
Планування та контроль виконання вантажоперевезень.
Підбір транспорту відповідно до типу вантажу (авто, тент, рефрижератор тощо).
Організація завантаження та розвантаження.

Складання маршрутів
Розробка оптимальних маршрутів з урахуванням відстані, строків та витрат.
Відстеження дорожніх умов, обмежень, часу роботи водіїв.

Робота з водіями та перевізниками
Розподіл завдань між водіями.
Контроль дотримання графіків.
Вирішення оперативних питань під час рейсів.

Документообіг
Оформлення транспортних накладних, доручень, шляхових листів, актів.
Перевірка та збір закривальних документів від водіїв.
Підготовка звітів щодо виконаних перевезень.

Моніторинг та аналіз витрат
Пошук способів оптимізації витрат (маршрути, завантаження, зворотне завантаження).

Взаємодія з клієнтами
Прийом заявок на перевезення.
Інформування клієнтів про статус вантажу.
Вирішення проблемних ситуацій (затримки, пошкодження, зміни).

Менеджер по роботі з клієнтами

з 11.2017 по 11.2019 (2 роки)
ТОВ «Автолюкс», Одеса (Транспорт, логістика)

Організація та координація вантажоперевезень (переважно автомобільних).
Складання маршрутів транспортування вантажів.
Ведення документообігу, підготовка звітів.
Приймання та контроль автотранспорту.
Координація роботи водіїв.
Моніторинг і аналіз витрат на логістику.

Освіта

Одеський національний морський університет

Транспортні технології, Одеса
Вища, з 2015 по 2020 (5 років)

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — просунутий