Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5619223/

Досвід роботи

Адміністратор стоматології

з 06.2026 по нині (6 місяців)
Оксамит, стоматологія (Київ), Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом дзвінків, запис пацієнтів.
• Організація роботи рецепції, розвʼязання організаційних питань, підтримка порядку та затишку в колективі.
• Забезпечення комфорту
пацієнтів.
• Ведення документації та касових розрахунків.

Адміністратор медичного центру

з 12.2024 по 05.2026 (1 рік 6 місяців)
Національний центр реабілітації та оздоровлення, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Прийом та обробка дзвінків,
запис на прийоми
• Організація роботи амбулаторії та лікарів
• Ведення обліку пацієнтів та медичних документів
• Координація роботи адміністративного персоналу
• Взаємодія з клієнтами та вирішення їхніх питань

Адміністратор доставки

з 01.2023 по 11.2023 (11 місяців)
Roll Club, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Основні обовʼязки: •Контроль та якість роботи персоналу, досконале
обслуговування гостей .
• Прийом та
обробка замовлення в
залі та через доставку.
• Організація взаємодії між кухнею, офіціантами та службою
доставки.
• Вирішення нестандартні ситуацій, робота з відгуками.
• Облік залишків
товарів та контроль
своєчасного поповнення запасів.
• Дотримання стандартів обслуговування та порядку в закладі.

Завідувач аптеки

з 06.2020 по 11.2022 (2 роки 6 місяців)
Мед-сервіс, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Основні обовʼязки:
• організовувати та забезпечувати безперебійну
роботу аптеки
• контролювати дотримання
фармацевтичного порядку
• брати участь у формуванні, навчанні та адаптації команди
• контролювати умови
зберігання та строки придатності лікарських засобів
• відповідати за звітність, контролювати документацію
аптеки, дотримуватися правил
ведення касової дисципліни
• контролювати виконання
стандартів компанії
• надавати консультаці відвідувачам у підборі лікарських засобів з подальшим їх продажем.

Фармацевт

з 08.2019 по 05.2020 (10 місяців)
Аптека Доброго Дня, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов’язки:

* Консультування клієнтів щодо лікарських засобів та супутніх товарів
* Відпуск медикаментів згідно з рецептами та безрецептурно
* Контроль термінів придатності та умов зберігання препаратів
* Робота з касою та ведення звітності
* Викладка товару та підтримка порядку в торговому залі
* Приймання товару та участь в інвентаризації
* Дотримання фармацевтичних стандартів та санітарних норм

Досягнення:

* Швидке та якісне обслуговування клієнтів
* Високий рівень комунікації та позитивні відгуки від покупців
* Вміння працювати в команді та в умовах великого потоку людей
* Підвищення продажів супутніх товарів
* Відповідальне ведення документації та касової дисципліни

Менеджер по роботі з клієнтами

з 10.2018 по 07.2019 (10 місяців)
Konad Ukraine, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Основні обовʼязки:
• Прийом та обробка замовлень
клієнтів через інтернет-магазин та дірект інстаграм.
• Консультація клієнтів щодо товарів, акцій та спеціальних пропозицій.
• Забезпечення швидкого та
якісного обслуговування клієнтів.
• Заповнення та обновлення
асортименту на сайті.

Медсестра

з 10.2012 по 07.2017 (4 роки 10 місяців)
Авто Line, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Основні обовʼязки: Забезпечення комфорту
пацієнтів, підтримка їх під час процедур і консультацій.
• Виконання медичних
маніпуляцій відповідно до настанов лікарів та стандартів
закладу.
• Контроль за станом пацієнтів.
• Підготовка кабінетів і
медичного обладнання до роботи.
• Ведення медичної документації відповідно до
вимог.
• Співпраця з колегами для забезпечення високої якості
медичних послуг.

Освіта

КМУ "Київський медичний університет"

Медичний факультет, Київ
Незакінчена вища, з 2019 по 2025 (6 років)

ПКМК "Перший Київський медичний коледж"

Сестринська справа, Київ
Середня спеціальна, з 2008 по 2012 (4 роки)

ВМК КДАМ " Київська дитяча академія мистецтв"

Київ
Середня, з 2000 по 2008 (8 років)

Театральний факультет

Додаткова освіта та сертифікати

Цифрограм для медичних працівників

2025
Сертифікат

Знання і навички

• Організованість
• Здатність до навчання
• Чудова пам'ять
• Ввічливість
• Відповідальність
• Емпатійність
• Емоційний інтелект
• Дедукція

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Додаткова освіта.
Агенція флористики Modaflora (2013р.)
Центр розвитку салонно бізнесу "Партнер плюс" ( Косметологія обличчя та тіла 2016р.)
Prometheus (Основи лобіювання 2019р.)
British Council (Курси англійської для дорослих 2019-2020р.)