Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 12.2022 по нині (3 роки 9 місяців)

Консультація клієнтів,прямі продажі.

Пауза в карʼєрі

з 02.2022 по 12.2022 (11 місяців)
Лікування та відновлення

Адміністратор з обслуговування бенкетів

з 10.2019 по 02.2022 (2 роки 5 місяців)
President Hotel, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Основні мої обов’язки- це проведення та контроль бенкетів,фуршетів,кава-брейків та конференцій.
Якщо детальніше:
1.Спілкування з замовниками ,обговорення усіх деталей. Виконання або намагання виконати будь-яке прохання,яке виникає в процесі заходу,так як більшість компаній - це постійні клієнти.
2. Підготовка залу перед зміною та його закриття. ( перевірка та регулювання чистоти температури,освітлення,сервіровки або застройки та накриття у випадку конференції)
3. Організація та контроль роботи офіціантів ,вантажників, їх правильний розподіл по заходах (так як дуже часто заходи проходять паралельно,а людський ресурс обмежений в кількості).
4. У разі урочистих заходів - спілкування та вирішення усіх питань по подачі страв та програмі з ведучими.
5. Організація харчування ,правильної та вчасної подачі страв. Обов’язкова комунікація з кухнею та вирішення виникаючих проблем з су-шефом або шефом.
6. Вирішення виникаючих конфліктів з гостями або всередині колективу.
7. Створення максимально затишної та дружньої атмосфери :)
8. Ведення касової дисципліни,розрахунки гостей.( усі додаткові рахунки закриває та створює адміністратор).
9. В форс- мажорних ситуаціях обслуговування гостей.
10. Організування та проведення кейтерингів.

Кілька місяців готель був місцем проведення циркового шоу ІНШІ в рамках якого був відкритий імпровізований бар,тому досвід в продажах теж є.

Офіціант банкетної служби

з 02.2017 по 10.2019 (2 роки 9 місяців)
President hotel, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

Київський національний університет культури і мистецтв

Готельно-ресторанна справа, Київ
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Оператор комп‘ютерного набору

2014-2015

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання і навички

• Касова дисципліна
• Зосередженість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Уважність
• Доброзичливість
• Стресостійкість

Додаткова інформація

Основна моя риса - багатозадачність.
Комунікабельна та привітна. Працьовита та відповідальна ,інколи навіть занадто :)
Шукаю компанію ,яка стане моєю другою родиною ,так як віддаюсь справі завжди на всі 100%.
Комфорт в колективі та графік важливіше заробітньої плати.
Відкрита до нового та швидко навчаюсь.

Прошу не турбувати з пропозиціями роботи в офісі ,фінансовому ринкові,HR і тому подібне ;)