Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5663745/

Досвід роботи

Фінансовий моніторинг, консультант

з 02.2024 по нині (2 роки 7 місяців)
NovaPay, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Фінансовий моніторинг

Фахівець відділу віддаленого стягнення

з 02.2022 по 01.2023 (1 рік)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Стягнення простроченої заборгованості

Оператор колл- центра

з 02.2020 по 04.2021 (1 рік 3 місяці)
Epicall, Днепр (Телекомунікації, зв'язок)

Горячая линия интернет- аптеки. Консультация по товарам и услугам, прием и обработка заказов, помощь в оформлении заказов, обработка жалоб. Работа с программой 1с

Оператор колл- центра

з 09.2019 по 01.2020 (5 місяців)
ТОВ "Онлайнмаркет", Днепр (Телекомунікації, зв'язок)

Исходящие звонки, выявление заинтересованности в услугах банка. Продажи банковских услуг.

Оператор колл-центра

з 05.2008 по 09.2009 (1 рік 5 місяців)
ООО"ХКФ Банк", Днепр (Фінанси, банки, страхування)

Консультация по кредитным договорам, приём жалоб, обращений.

Оператор колл-центра

з 03.2007 по 05.2008 (1 рік 3 місяці)
Vodafon (бывш. МТС), Днепр (Телекомунікації, зв'язок)

Горячая линия - консультация по услугам мобильной связи, обработка жалоб.

Освіта

МАУП

Психологія, Дніпро
Вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

ДДТУЗТ им.академика Лазаряна

ПЦБ, Дніпро
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Практична психологія

2022, 4 місяці

Подолання стресу. Метод арт- терапії

2023, 4 міс

Дитяча психологія

2026, рік

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Работала так же менеджером по продажам в сфере садоводства, а так же в сфере недвижимости.