Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5726056

Досвід роботи

Фахівець з відділу врегулювання збитків

з 01.2021 по 11.2021 (10 місяців)
СК Кредо, Запоріжжя (Врегулювання збитків, страхування)

Розгляд заяв на страхові випадки,прийняття рішення по страховим випадкам, перевірка та аналіз експертиз, рахунків, робота з документацією

Менеджер по туризму

з 12.2019 по 03.2020 (3 місяці)
Tui, Київ (Продажа тур продукта)

Подбор туров, бронирование

Гид

з 04.2019 по 10.2019 (6 місяців)
Consul Travel Service, Анталия, Турция (Создание и реализация туристического продукта)

- Встреча и сопровождение VIP - клиентов компании по схеме Аэропорт-Отель-Аэропорт;
- Предоставление всей необходимой и полезной информации для комфортного пребывания на территории страны;
- Помощь клиентам с размещением в отеле;
- Организация досуга клиента по оптимально выгодным условиям;
- Помощь клиентам компании в отелях по всем вопросам;
- Решение спорных и конфликтных ситуаций.

Официант

з 05.2018 по 10.2018 (5 місяців)
Euphoria Hotel Tekirova, Кемер, Турция (Предоставление мест для временного проживания в отельной сети.)

- Обслуживание туристов в ресторане a-la carte отеля Euphoria Hotel Tekirova;
- Cервировка столов;
- Подача различных блюд и напитков;
- Создание уютной обстановки для гостей ресторана;
- Предоставление высшего сервиса.

Гид

з 04.2017 по 10.2017 (6 місяців)
Join Up, Анталья, Турция (Создание и реализация туристического продукта)

- Встреча и сопровождение клиентов компании по схеме Аэропорт-Отель-Аэропорт;
- Предоставление всей необходимой и полезной информации для комфортного пребывания на территории страны;
- Помощь клиентам с размещением в отеле;
- Организация досуга клиента по оптимально выгодным условиям;
- Помощь клиентам компании в отелях по всем вопросам;
- Решение спорных и конфликтных ситуаций.

Освіта

Национальный университет "Запорожская Политехника"

Международного туризма и экономики, Запоріжжя
Вища, з 2019 по 2020 (1 рік 3 місяці)

Запорожский Национальный Технический Университет

Международного Туризма и Управления, Запоріжжя
Вища, з 2015 по 2019 (3 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Турецька — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Личные качества, которыми я обладаю: пунктуальность, коммуникабельность, легко справляюсь со стрессовыми ситуациями, умею сглаживать конфликты, и продуктивно планировать свое рабочее время. Отношусь к своей работе ответственно, всегда готова обучаться чему-то новому и улучшать уже имеющиеся знания. Главным своим преймуществом считаю - умение быстро адаптироваться и обучаться. Люблю знакомиться с новыми людьми, и легко осваиваюсь в новом коллективе.