Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5746701/

Досвід роботи

Product-менеджер

з 07.2021 по нині (5 років 5 місяців)
Київ Карнизи, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Розвиток бренду преміальних карнизних систем на українському ринку;
- Проведення презентацій існуючим партнерам, діючим дизайнерам та клієнтам компанії;
- Консультування менеджерів з приводу асортименту та технічних особливостей продукції ;
- Формування товарної матриці та управлінням складських запасів;
- Координація закупок та постачання продукції, перемовини з постачальником;
- Вирішення питань з термінами поставки товарів, робота з рекламацією та ін.
- Маю досвід представлення компанії на тематичних виставках та проведення публічних презентацій товару.
- Аналіз потреб ринку та участь у виведенні нових продуктів.
- Маю досвід роботи в програмах Canva, Figma для створення публікацій в соцмережах.

Менеджер з продажу

з 01.2020 по 04.2020 (4 місяці)
Мозирь Україна, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота з потенційною базою клієнтів, холодні дзвінки.
Чітке тримання KPI і робота з CRM програмою.
У зв'язку з карантином, підпала під скорочення.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2017 по 11.2019 (2 роки 8 місяців)
ТОВ «Директ Офіс Сервіс», Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Ведення клієнтської бази у напрямі сервісного обслуговування. Основний напрямок – мережеві компанії.
Контроль, взаємодії між відділами та повний супровід угоди від початку до кінця.
Правильне ведення системи CRM програми DeloPro., робота в програмі 1С.
Регулярне спілкування з ОПР підприємств, налагодження довгострокових відносин. Підготовка комерційних пропозицій для участі у тендерах на відкритих/закритих (внутрішніх) майданчиках.
Вирішення спірних/конфліктних ситуацій.
Контроль дебіторської заборгованості.
Активна участь у регулярних заходах щодо покращення бізнес-процесів, розробка програм лояльності для клієнтської бази.

Менеджер з продажу

з 04.2012 по 04.2017 (5 років)
ТОВ МІЙ ОФІС, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Ведення клієнтської бази у напрямі сервісного обслуговування. Все, що необхідно для життєдіяльності офісу - форматний папір, канцелярія, господарські товари, комп'ютерна техніка.
Взаємодія між відділами та повний супровід угоди від початку до кінця.
Правильне ведення системи CRM програми DeloPro.
Регулярне спілкування із ОПР компаній, налагодження довгострокових відносин.
Вирішення спірних/конфліктних ситуацій.
Консультація покупців з асортименту компанії.
Робота з дебіторською заборгованістю.

Освіта

Вище професійне учілище № 107

Оператор електронно - обчислювальних машин., Донецьк
Середня спеціальна, з 1998 по 2001 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Вивчення англійської мови

2018, 3 міс. 2019, 3 міс.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• MS Office
• 1С
• MS Outlook
• CRM
• DeloPro
• Комунікабельність
• Прямий продаж

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Понад 14 років досвіду у B2B-продажах, розвитку партнерської мережі та супроводі клієнтів. Спеціалізуюся на розвитку бренду, роботі з дизайнерами інтер'єру, просуванні преміальних продуктів, веденні переговорів із постачальниками та побудові довгострокових партнерських відносин.

Маю досвід управління товарною матрицею, проведення презентацій, участі у профільних виставках, навчання менеджерів з продажу та супроводу клієнтів від першого контакту до реалізації проєкту.

Швидко занурююсь у нові продукти та ринки, люблю працювати над розвитком нових напрямків, орієнтована на довгостроковий результат і взаємовигідне партнерство.