Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5756643/

Досвід роботи

Freelance

з 02.2024 по нині (1 рік 1 місяць)
Freelance, Дистанційно (Дизайн)

Створення AI контенту, генерація зображень, відео, монтаж, створення презентацій, ведення соцмереж мереж ( пости, тексти, сторіз), навички SMM

Executive assistant to CEO

з 05.2023 по 02.2024 (9 місяців)
Brainstack, Київ (IT)

Адміністративний асистент

з 10.2022 по 04.2023 (6 місяців)
SVP, Київ (Юриспруденція)

Асистент керівника

з 02.2022 по 10.2022 (8 місяців)
ЧАО «ФК «Шахтёр» (Донецк), Спліт, Хорватія (Краса, фітнес, спорт)

- Надання повної адміністративної та організаційної допомоги співробітникам і юним футболістам футбольної академії ФК «Шахтар» на місці проживання в м. Спліт (Хорватія)

-допомога з розселенням, харчуванням, організацією тренувальних процесів, виїздом на міжнародні турніри, товариські ігри і т.д.

- координування футболістів старшого віку, допомога їм у вирішенні різного роду питань, контроль присутності їх в номерах готелю, перевірка стану здоров'я, контроль відбою і т.д.

-допомога в комунікації з представниками різних міжнародних організацій (Red Cross, Civis Mundi, UNICEF, OON etc.), А так само підтримка зв'язку з представниками місцевої влади (поліція цивільного права, служби охорони, психологи, представники місцевих футбольних клубів)

- огляд матчів, фото та відео зйомка, надання повної інформації про результати ігор прес-службі академії ФК «Шахтар»

Хостес

з 03.2021 по 02.2022 (11 місяців)
ФК «Шахтёр» Донецк / НСК «Олимпийский», Київ (Краса, фітнес, спорт)

Асистент керівника

з 02.2021 по 02.2022 (1 рік)
Truth&Law, Киев (Юриспруденція)

Executive assistant to CEO

з 02.2019 по 05.2020 (1 рік 3 місяці)
ООО «АГРО БАТ ЭКСПЕРТ», Київ (Сільське господарство, агробізнес)

Офіс-менеджер

з 05.2018 по 08.2018 (3 місяці)
ТОВ «УАПРОМ», Київ (IT)

Забезпечення життєдіяльності офісу (замовлення і розподіл канцелярії, води, чаю, кави та інших товарів, контроль за станом робочих і санітарних приміщень)

Надання організаційної підтримки в проведенні заходів в офісі, реєстрація та зустріч гостей

Забезпечення функціонування бібліотеки компанії (ведення електронного каталогу)

Забезпечення щоденного харчування співробітникам офісу (формування меню і кількості, контроль за поставками, ведення бухгалтерії)

Взаємодія з іншими службами компанії в т.ч. розподіл і виконання заявок в сервісі Office Desk

Взаємодія з бухгалтерським відділом за первинною документацією

Фотограф-ретушер (частичная занятость)

з 03.2014 по 07.2016 (2 роки 4 місяці)
Компания событий «Domino Event», Київ (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Оператор контактного центру

з 03.2012 по 09.2017 (5 років 6 місяців)
ЧАО «ФК «Шахтёр» (Донецк), Донецьк (Краса, фітнес, спорт)

Здійснення вихідних дзвінків існуючим і потенційним уболівальникам з метою інформування/продажу послуг

Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів клубу

Прийом, обробка претензій та побажань клієнтів щодо якості сервісу та рівня послуг, що надаються

Забезпечення внесення в базу правильності даних по клієнтам за допомогою CRM, регулярне оновлення бази даних

Ведення рубрики «Питання клубу» на оф. сайті ФК «Шахтар»

Секретар

з 03.2011 по 03.2012 (1 рік)
ООО «Евроград Сервис», Донецьк (Нерухомість)

Супервайзер хостес (часткова занятость)

з 02.2010 по 06.2014 (4 роки 4 місяці)
ООО «Донбасс Арена», Донецьк (Краса, фітнес, спорт)

Організація та координування роботи хостес в день заходу

Зустріч і розсадка гостей в зоні прямої відповідальності (ресторан преміум-класу «Diamond»), допомога в орієнтуванні на стадіоні

Прийом можливих претензій з боку гостей ресторану, вирішення конфліктних ситуацій з мінімальним збитком для іміджу Клубу

Освіта

ДонНУ

Історичний, політологія, Донецьк
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси телеведучіх в школі телеведучіх MEDIA START

2018, 4 месяца

Авторський курс контент-мейкінгу Соні Плакидюк

Листопад 2021- січень 2022

Знання і навички

• travel-підтримка
• Kling AI
• VN Video Editor
• CapCut
• Dall-E
• Midjourney
• Уміння організувати свій робочий день
• Google Slides
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• CRM
• Поисковые системы
• Публичные выступления
• Cisco
• Microsoft Dynamics CRM
• Актёрский
• Уважність
• Відповідальність
• Оперативність
• Організованість
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Ведення соціальних мереж
• Знання офісних програм
• Продуктивність
• Adobe Photoshop
• Зйомка stories
• Створення Reels
• Створення відеоконтенту
• Графічний дизайн
• Adobe Lightroom
• Редагування текстів
• Canva
• InShot
• Розробка контент-плану

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Російська — вільно