Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5761127

Досвід роботи

Менеджер по персоналу

з 09.2023 по 03.2024 (6 місяців)
Еlikatni products, Житомир (Роздрібна торгівля)

- Підвищення продажів,
- Контроль і аналіз виповнення планових показників,
- Касова дисципліна
- Інкасація ТТ
- Збір замовлень, продажі, контроль залишків
- Аналіз асортименту,
- Проведення промоакцій
- Підбір персоналу
- Навчання торгового персоналу згідно стандартів обслуговування.
- Контроль за дотриманням стандартів обслуговування,
- Контроль санітарного стану ТТ

Адміністратор

з 01.2021 по 11.2021 (10 місяців)
ТОВ ОЛДІ, Житомир (Торгівельний центр)

Обов’язки за посадою:
Робота зі зверненнями клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій; Допомога в управлінні операційною діяльністю торговельного центру, організація та контроль функціонування торговельних бізнес-процесів;
Контроль за станом торгових і службових приміщень, прилеглих територій;
Забезпечення комфортності перебування відвідувачів в торговельному центрі;
Забезпечення ефективності роботи торгового і обслуговуючого персоналу, контроль трудової дисципліни;
Забезпечення дотримання корпоративних вимог до торгових полиць і вітрин (асортиментне наповнення, логічність викладення товару, наявність цінників, чистота);
Контроль за наявністю і станом рекламних носіїв всередині приміщення і на його зовнішній периферії;
Ведення необхідної звітності;
Надання своєчасного зворотнього зв’язку керівництву торговельного центру про виявлені недоліки у функціонуванні і якості обслуговування відвідувачів, визначення заходів щодо їх усуненні

Адміністратор

з 12.2018 по 02.2021 (2 роки 2 місяці)
«Бута», Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

Організовувати роботу команди ресторану;
Слідкувати за дотриманням високого рівня обслуговування;
Мотивувати колег до продуктивної праці;
Привітно зустрічати гостей ресторану та створювати теплу атмосферу
Організаційні заходи свята, погодження з гостем всього сценарію свята
Касова дисципліна
Переобліки
Замовлення товару
Підбір та навчання персоналу
Ведення бухгалеріі 1С

Адміністратор

з 10.2013 по 07.2018 (4 роки 9 місяців)
Liberty Hall, Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

Організовувати роботу команди ресторану;
Слідкувати за дотриманням високого рівня обслуговування;
Мотивувати колег до продуктивної праці;
Привітно зустрічати гостей ресторану та створювати теплу атмосферу
Організаційні заходи свята, погодження з гостем всього сценарію свята
Касова дисципліна
Переобліки
Замовлення товару
Підбір персоналу
Навчання персоналу
Вирішення конфліктних ситуацій

Продавець консультант

з 01.2005 по 01.2013 (8 років)
ПП Ясінська О.О., Житомир (Взуття)

Замовлення товару, переоблік, касова дисципліна.

Освіта

ЖДПУ

Філолог, Житомир
Вища, з 1998 по 2003 (5 років)

Укр.мова і література та соціальний педагог

Додаткова інформація

вільно та грамотно спілкуюся українською мовою;
привітна;
відповідальна;
вимоглива;
вмію працювати з великим обсягом інформації;
стресостійка;
Готова навчатися
Є автомобіль
права кат. В