Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5778176/

Досвід роботи

Менеджер по подбору и продаже запчастей

з 09.2021 по нині (3 роки)
Inter Cars Ukraine (Херсонски филиал), Херсон (Автобизнес и автосервис)

Консультирование клиентов, подбор и продажа запчастей на все марки легковых автомобилей. Работа с программами и каталогами оригинальных запчастей. Выполнение плана продаж. Поддержание и развитие наработанной клиентской базы, активное привлечение новых клиентов. Контроль дебиторской задолженности, оформление возвратов и рекламаций на товар от клиентов.

Менеджер по подбору и продаже запчастей

з 06.2021 по 08.2021 (2 місяці)
Тойота Центр Херсон «Авто-Плаза», Херсон (Автобизнес и автосервис)

Подбор, продажа оригинальных и не оригинальных ЗЧ с помощью программ и каталогов. Поддержание и развитие наработанной клиентской базы, активное привлечение новых клиентов. Заключение договоров и продажи запчастей на интернет площадках Avto.pro, Exist. Работа с 1С. Поиск, переговоры и заключение договоров с поставщиками запчастей.

Менеджер по подбору и продаже запчастей

з 12.2019 по 05.2021 (1 рік 5 місяців)
Ампир ООО, Херсон (Автобизнес и автосервис)

Подбор, продажа оригинальных и не оригинальных ЗЧ с помощью программ и каталогов. Выполнение плана продаж. Поддержание и развитие наработанной клиентской базы, активное привлечение новых клиентов. Заключение договоров и продажи запчастей на интернет площадках Avto.pro, Exist. Работа с 1С. Поиск, переговоры и заключение договоров с поставщиками запчастей.

Специалист по подбору автозапчастей, менеджер по продажам, администратор сайта

з 12.2016 по 12.2019 (3 роки)
Интернет-магазин "АвтоСити", Херсон (Автозапчасти)

Работа с клиентами интернет-магазина, продажи товаров при личном контакте, так и при входящей активности. Подбор запчастей под запрос клиента через каталог TECDOC и каталоги оригинальных запчастей. Работа с поставщиками (около 80 организаций), администрировние сайта, наполнение каталогов.

Специалист по обслуживанию бизнес-абонентов

з 11.2004 по 08.2016 (11 років 9 місяців)
АО Киевстар, Херсон (Мобильная и фиксированная связь)

Консультирование клиентов, предоставление информации по вопросам услуг, тарифов, процедур, условий абонентского договора, акций, программ лояльности, основных функций мобильных аппаратов и т.п.
Обслуживание VIP абонентов и корпоративных абонентов сегмента малых и средних предприятий.
Прием и регистрация обращений клиентов в соответствии с установленными инструкциями и правилами
Решение вопросов по обращениям сложных/проблемных клиентов согласно внутренним процедурам, схемам, инструкций; в случае необходимости передача обращение в подраздел Компании, который отвечает за рассмотрение данного типа обращений в рамках действующих процедур.
Соблюдение ежедневного выполнения рабочих показателей в пределах установленных норм в соответствии рабочему графику, выполнение целевых показателей и стандартов.
Обмен опытом между сотрудниками, внесение предложений по необходимым мерам для обеспечения равномерной загрузки специалистов подраздела.
Во время отсутствия руководителя - исполнение обязанностей и управление персоналом.
Подготовка отчетности по выполнению планов, задач и функций сектора.
Обеспечение сектора Сим-картами, учет расхода, ежемесячная и годовая инвентаризация.

Освіта

Института предпринимательства “Стратегия”

Учет и аудит, Желтые Воды
Вища, з 1999 по 2005 (5 років 8 місяців)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Пользователь ПК
• MS Outlook

Рекомендації

Нигован Эдуард Петрович

Нигован Эдуард Петрович

Директор, "Авто-Сити"