Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5779001/

Досвід роботи

Помічник керівника

з 06.2024 по нині (2 роки 3 місяці)
Бехівський гранітний кар'єр, Коростень (Гірнича промисловість)

Здійснюю контроль за своєчасним виконанням працівниками підприємства виданих наказів та розпоряджень
Планую робочий день керівника підприємства (зустрічі, телефонні дзвінки тощо).
Здійснюю технічне забезпечення діяльності керівника підприємства (замовлення квитків, готелів, організація зустрічей, переговорів тощо).
Беру участь у переговорах, ділових зустрічах, спеціальних прийомах; веду протоколи і складаю необхідні документи за результатами зустрічей, переговорів.
Підтримую зв'язок з іншими організаціями і підприємствами, а також державними органами і вирішую справи, які не потребують особистої присутності керівника підприємства.
За дорученням керівника підприємства узгоджую або вирішую окремі питання з керівниками і працівниками структурних підрозділів, контролюю виконання ними окремих доручень і наказів керівника підприємства, а також отримую від них необхідну інформацію і матеріали.
У межах своєї компетенції готую проекти наказів, рішень і розпоряджень керівника підприємства, а також, за дорученням керівника підприємства, інших матеріалів і документів, що стосуються діяльності підприємства.
Організовую діловодство, вивчаю кореспонденцію, що надійшла на ім'я керівника підприємства, в межах своєї компетенції готую проекти відповідей або рішень.
Веду запис на прийом до керівника підприємства і організовую прийом відвідувачів.
Виконую окремі доручення керівника підприємства щодо управління перосналом, здійснюю контроль за роботою окремих працівників.
Виконую інші обов'язки і доручення керівника підприємства в рамках своєї компетенції і спеціалізації на додаткових окремих видах діяльності

Фахівець з обслуговування клієнтів

з 06.2022 по 02.2024 (1 рік 9 місяців)
ПриватБанк, Коростень (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів
Консультування по банківським продуктам
Оформлення кредитів, депозитів
Вирішення спірних питань

Касир-операціоніст

з 11.2019 по 06.2022 (2 роки 8 місяців)
ПриватБанк, Коростень (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів в касі
Прийом платежів
Перевірка платіжності купюр

КЛІЄНТ-МЕНЕДЖЕР

з 04.2018 по 11.2019 (1 рік 8 місяців)
АТ КБ ПРИВАТ БАНК, Коростень (Фінанси, банки, страхування)

управляти клієнтопотоком у відділенні

навчати клієнтів здійсненню операцій в зоні самообслуговування

вирішувати проблемні ситуації в зоні самообслуговування та допомагати клієнтам



підміняти касирів-операціоністів

МЕНЕДЖЕР ВІДДІЛУ ЗБУТУ

з 11.2017 по 04.2018 (6 місяців)
ТОВ ТВІЙ ХЛІБ (КОРОСТЕНСЬКИЙ ХЛІБОЗАВОД), Коростень (виробництво хлібо-булочних виробів)

— оптовий продаж продукції ;
— пошук нових клієнтів;
— моніторинг ринку та конкурентів;
— контроль відвантажень згідно замовлень;
— забезпечення взаємодії між усіма відділами компанії (збут, виробництво);
— обробка вхідної кореспонденції;
— контроль виконання обов’язків клієнтів;
— виконання особистих доручень керівника
— ведення переговорів;
— підтримання існуючої клієнтської бази;
— Інтернет продажів (продаж товару, ведення замовлень, оновлення даних, проведення консультацій);
— проведення презентацій, виставок;
— проведення рекламних акцій;
— пошук нових ринків збуту;
— просування ексклюзивного товару;

Секретар

з 03.2012 по 10.2017 (5 років 8 місяців)
ТОВ ГУЛЯНЕЦЬКИЙ ЩЕБЗАВОД, Коростень (гірничо-видобувне підприємство)

Функціональні обов’язки:
— робота з документами (накази);
— прийом і розподіл дзвінків;
— прийом, обробка та сортування електронної кореспонденції;
— участь в організації різних масових заходів;
— підготовка документів для керівника (прийом документів та особистих заяв на підпис керівника, оформлення наказів, розпоряджень);
— виконання особистих доручень керівника
— ведення ділового листування;
— виконання особистих дорученнь керівника;
— робота з оргтехнікою, міні АТС;
— робота з кур’єрською службою;
— підготовка документів і матеріалів, необхідних для роботи керівника;
— прийом заявок по телефону;
— прийом і реєстрація вхідної та вихідної кореспонденції;
— складання договорів по шаблонах;
— замовлення канц. товарів та інших витратних матеріалів, забезпечення життєдіяльності офісу;
— облік роботи співробітників;
— замовлення квитків, оформлення відряджень співробітників;

ДИСПЕТЧЕР АТЦ

з 03.2012 по 10.2017 (5 років 8 місяців)
ТОВ ГУЛЯНЕЦЬКИЙ ЩЕБЗАВОД, Коростень (Гірнича промисловість)

оформлення под.листів, маршрутів для водіїв АТЦ
Звітність по ПММ

Освіта

Житомирський національний агро-екологічний університет

Агрономія, Житомир
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)