Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Logistics manager/dispatcher USA market

з 03.2020 по нині (5 років 5 місяців)
Транспорт, логістика

- managing trucks daily (dry vans), company drivers and owner ops.;
- ensuring drivers stable income: $5-8k for owner ops and 3000 miles+ for company drivers
- updating CRM daily; getting loads ready for invoicing; setting up with new brokers;
- providing follow-ups daily, tracking current location of drivers; contacting shippers&receivers for an updates;
- communnicating with co-workers daily

Інженер з оптимізації та нормування робочого часу (Industrial Еngineering)

з 06.2019 по 11.2019 (5 місяців)
Kromberg&Schubert, Луцьк (Виготовлення автомобільних кабельних мереж)

- калькуляція часу на виготовлення продукції та внесення змін при необхідності;
- розроблення схем для розміщення проводів на лінії;
- здійснення оптимізації та ергономіки робочого місця;
- проводення замірів часу виробничих процесів (тривалість робочого процесу та його завантаженість);

Спеціаліст відділу технічної підтримки

з 05.2018 по 12.2018 (7 місяців)
3Shape, Київ (Розробка програмного забезпечення та медичного обладнання)

- Технічна підтримка обладнання 3Shape (3D-сканери) та програмного забезпечення (CAD / CAM) через онлайн-підключення, телефон, електронні листи
- Консультування, навчання, технічна підтримка дистриб’юторів 3Shape
- Організація ремонту/заміни медичного обладнання у терміни, визначені політикою компанії
- Загальне управління справами підтримки: ведення журналів, визначення пріоритетів, усунення несправностей (потенційна ескалація), закриття кейсів, подальший контроль

Спеціаліст відділу технічної підтримки

з 11.2015 по 05.2018 (2 роки 6 місяців)
Kromtech, Луцьк (IT)

- Надання технічної/інформаційної підтримки клієнтам компанії в режимі онлайн: телефон, чати, емейл, дистанційне підключення
- Обробка та вирішення скарг клієнтів
- Виправлення неполадок операційної системи (macOS)
- Забезпечення швидкого зворотнього зв'язку при виникненні проблем із програмним забезпеченням
- Консультування при покупці продукту компанії; активація продукту після покупки

Освіта

Glyndwr University

Мехіначна інженерія та виробництво, Рексем
Вища, з 2013 по 2014 (11 місяців)

Магістратура по державній програмі обміну

Луцький Національний Технічний Університет

Технологічний ф-тет. Інженерна механіка, Луцьк
Вища, з 2009 по 2014 (5 років 1 місяць)

Напрямок магістратури: Металорізальні верстати та системи. Бакалавріат: Інженерна механіка. Пластичне деформування металів тиском.

Додаткова освіта та сертифікати

English for Academic and Professional Purposes. Glyndwr Language Centre

2014, 3 month

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• CRM
• MacOS
• Jira
• Системи відстеження помилок
• Клієнт-сервер
• Lightning
• Salesforce
• Стрільба

Знання мов

Англійська — просунутий