Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 09.2023 по 09.2026 (3 роки)
Стандарт Оіл, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Опрацювання замовлень та супровід клієнтів на всіх етапах продажу автомобільних товарів

• Продаж та консультування клієнтів щодо асортименту: моторні та промислові оливи, автомобільні шини, диски, генератори

• Робота з адміністративними панелями сайту та маркетплейсів

• Створення та оформлення ТТН, контроль статусів доставки

• Координація відправлень через транспортні служби та взаємодія зі складом

• Організація комплектації та передачі замовлень на відправлення

• Контроль залишків і взаємодія зі складом щодо наявності товарів

• Приймання та обробка вхідних дзвінків і звернень клієнтів

• Робота із запереченнями та вирішення нестандартних ситуацій

• Ведення звітності та робота з документацією

• Робота в CRM та 1С: оформлення замовлень, облік та супровід операцій

• Підтримка довгострокових відносин із постійними клієнтами

Адміністратор готелю

з 05.2018 по 09.2020 (2 роки 5 місяців)
SeaLine Apart-Hotel, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

• Організація заселення та виселення гостей, супровід клієнтів протягом усього періоду проживання

• Координація підготовки номерів, роботи персоналу та своєчасного виконання операційних задач

• Робота з бронюваннями, базою клієнтів та внутрішньою документацією

• Вирішення нестандартних ситуацій та підтримка високого рівня клієнтського сервісу

• Координація взаємодії між гостями, власниками,
персоналом і підрядниками

• Контроль поточних операційних процесів та дотримання стандартів обслуговування

Оператор товарного обліку

з 06.2017 по 08.2017 (3 місяці)
ЧП Лори, Одеса (Роздрібна торгівля)

• Опрацювання прибуткових накладних від постачальників

• Внесення даних про надходження товарів до 1С

• Перевірка відповідності товарних позицій та кількості даних у накладних

• Актуалізація роздрібних цін на товари в 1С

• Коригування продажної вартості товарів відповідно до встановлених цін

• Підготовка даних для подальшого проведення товарних надходжень

Освіта

Одеський коледж економіки, права, готельно-ресторанного бізнесу і туризму

Гостиничное обслуживание, Одеса
Середня, з 2016 по 2019 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

GoIT, fullstack developer

2026, 10 місяців

Знання і навички

• Робота з клієнтами
• Клієнтоорієнтованість
• Проведення касових операцій
• Укладання договорів
• Адміністрування сайту
• TypeScript
• JavaScript
• CSS
• Semantic HTML
• Git
• GitHub
• VS Code
• SalesDrive
• Стресостійкість
• Adobe
• Adobe Illustrator
• Adobe Photoshop
• MS Office
• Windows
• Веб-браузеры
• Неконфліктність
• Управління інтернет-магазином
• Управління готелем
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Ведення документації
• Уважність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Продаж B2B
• Працьовитість
• Відповідальність
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Відповідальна, комунікабельна та організована. Швидко адаптуюся до нових умов, легко навчаюся та не боюся нових завдань. Уважна до деталей, вмію працювати в режимі багатозадачності та знаходити рішення у нестандартних ситуаціях.

Ціную професійний розвиток, постійно навчаюся та цікавлюся новими технологіями. Зараз активно розвиваю навички у сфері веброзробки.

У вільний час займаюся спортом, люблю велосипедні прогулянки та активний відпочинок. Цікавлюся новими темами, люблю дізнаватися та пробувати щось нове.