Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5790287/

Досвід роботи

Менеджер проектів

з 01.2023 по 09.2024 (1 рік 9 місяців)
Вікна Стиль Трейдинг, Чернівці (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Планування та координація проєктів: розробка детальних планів роботи, графіків виконання задач, розподіл ресурсів та контроль виконання етапів проєкту.
- Управління командою: координація роботи команди 8–10 спеціалістів (розробники, маркетологи, менеджери).
- Одночасне ведення 2 проєктів, контроль виконання задач та дотримання дедлайнів.
- Комунікація з клієнтами та керівництвом: узгодження задач, пріоритетів та етапів реалізації проєктів.
- Контроль якості роботи команди та результатів виконання задач.
- Підготовка регулярної звітності та аналіз результатів роботи проєктів.

Робота з програмами та оптимізація процесів
- Робота з внутрішніми системами та CRM: Bitrix, KeyCRM, 1С, BAS, RasKon (Програма Курбацького).
- Постановка технічних завдань для програмістів щодо оптимізації роботи програм та автоматизації процесів.
- Участь у вдосконаленні внутрішніх бізнес-процесів компанії.

Управління командою та навчання персоналу
- Проведення навчання для співробітників щодо роботи в CRM та внутрішніх системах.
- Контроль якості роботи менеджерів та комунікації з клієнтами.
- Оптимізація робочих процесів та підвищення ефективності роботи команди.

Маркетинг та контроль рекламної діяльності
- Контроль комунікації менеджерів з клієнтами (переписки, якість обробки заявок).
- Формування матриці рекламних товарів та участь у плануванні рекламних кампаній.
- Контроль рекламного бюджету.
- Організація та створення контенту для соціальних мереж.

Менеджер з продажів

з 07.2019 по 09.2022 (3 роки 3 місяці)
Вікна стиль, Чернівці (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Основні обов’язки
- Ведення повного циклу продажів: від першого контакту з клієнтом до укладання угоди та подальшого супроводу.
- Проведення переговорів, презентація продукції та підготовка комерційних пропозицій для клієнтів.
- Робота з оптовими клієнтами та партнерами компанії, розвиток довгострокових ділових відносин.
- Аналіз потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень відповідно до їхніх запитів.
- Організація та проведення виїзних зустрічей і презентацій продукції для клієнтів у різних містах з метою розширення клієнтської бази та збільшення обсягів продажів.
- Аналіз ринку та конкурентного середовища.
- Робота з CRM та обліковими системами: 1С, Bitrix, RasKon (Програма Курбацького).

Досягнення
- Понад 1000 успішно здійснених продажів.
- Стабільне виконання та перевиконання плану продажів (100–120% щомісяця).
- Забезпечення обсягу оптових продажів понад 5 млн грн щомісяця.
- Розширення клієнтської бази завдяки активній роботі з новими клієнтами та проведенню презентацій продукції.
- Підтримка довгострокових партнерських відносин із ключовими клієнтами компанії.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 10.2018 по 04.2019 (7 місяців)
Центр Біржових Технологій, Черновцы (Фінанси, банки, страхування)

Торговий представник

з 01.2018 по 10.2018 (10 місяців)
ТОВ Рома, Чернівці (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Освіта

ЧНУ

Фінанси та кредит, Чернівці
Вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

БДФЕУ

Фінанси та кредит, Черновцы
Середня спеціальна, з 2013 по 2017 (4 роки)

Знання і навички

• Дисциплінованість
• Чесність
• Ведення CRM
• MS Excel
• Уміння аналізувати
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Користувач 1С
• Ведення переговорів
• Canva
• Водійські права кат. B

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Професійні досягнення:
- понад 1000 успішних продажів
- 5+ млн грн оптових продажів щомісяця
- виконання плану 100–120%
- управління командою 8–10 людей
- ведення 2 проектів одночасно

Професійні вміння:
- B2B та оптові продажі
- ведення переговорів
- управління проектами
- координація команди
- CRM системи
- аналіз продажів
- розвиток клієнтської бази
- контроль маркетингових активностей
- постановка технічних завдань
- навчання персоналу

Інструменти:
- Bitrix CRM
- KeyCRM
- 1C
- BAS
- RasKon


Розгляну пропозиції: Project Manager / Account Manager / Business Development Manager


На даний момент проходжу навчання на AI спеціаліста.

Є автомобіль.