Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 01.2026 по нині (9 місяців)

Ключові досягнення:
Успішне розгортання та монетизація нового напрямку, а саме грантові програми: від створення продукту «з нуля» та формування команди виконавців до забезпечення стабільного потоку продажів і збільшення виручки компанії.

Обов’язки та функції:
Ведення та актуалізація бази потенційних («теплих») клієнтів, систематизація даних у CRM-системі.

Регулярна комунікація із зацікавленими лідами через різні канали зв'язку (телефон, месенджери, e-mail).

Проведення переговорів, презентація продуктів і послуг компанії, ефективна робота із запереченнями.

Консультаційний супровід клієнтів на всіх етапах угоди до моменту укладення договору та здійснення оплати.

Волонтер

з 11.2023 по нині (2 роки 11 місяців)

Мерчандайзинг та розміщення товарів у торговому залі.
Сортування та підготовка пожертвуваних товарів до продажу (чистка, оцінка).
Використання системи сканування Ziffit для продажу книг/медіа.
Встановлення цін на товари та підготовка їх до реалізації.
Робота з готівкою та проведення фінансових операцій.
Дизайнерське оформлення вітрин та внутрішніх дисплеїв.
Надання якісного обслуговування клієнтів та консультаційна підтримка.
Забезпечення відповідності вітрин корпоративним стандартам.

Волонтер

з 02.2023 по 12.2023 (11 місяців)
Мerdon Junior School (Chandler's Ford), Дистанційно (Освіта, наука)

Надання підтримки українським дітям у процесі адаптації до британської освітньої системи.

Менеджер з продажу

з 01.2022 по 02.2022 (2 місяці)
КТ-Сталь, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Оформлення роздрібних замовлень на металопрокат.
Прийом та обробка замовлень від клієнтів.
Розрахунок необхідного перетину та кількості металу.
Підготовка повного пакету документів для продажу.

Менеджер з туризму

з 08.2010 по 03.2011 (8 місяців)
ТОВ Мак Лтд, Київ (Туризм)

Розробка групових та індивідуальних круїзних та наземних програм (США, Канада, Австралія). В тому числі подарункові тури.

Робота з консульствами (США, Канада, Австралія, Нова Зеландія, Великобританія, Ірландія, Норвегія, Фінляндія, Данія, Швеція, Іспанія, Греція, Нідерланди, Швейцарія, Бразилія, Аргентина, Чилі, Куба, Мексика, Південна Корея, Японія, Китай, Гонконг, Сінгапур): збір пакету документів, заповнення анкет, підготовка туристів до співбесіди, подача документів в консульства.

Оформлення договорів туристичного страхування.

Збір та підготовка матеріалів для сайту компанії.

Менеджер з туризму

з 10.2004 по 08.2010 (5 років 11 місяців)
Філія ДП Укрферрі-Тур, Київ (Туризм)

Продаж морських та річкових круїзів компаній: Crystal Cruises, Carnival Cruise Line (бронювання через систему компанії), Mediterranean Shipping Company (бронювання через систему компанії), Norwegian Cruises Line (бронювання через систему компанії), Princess Cruises, Holland America Line (бронювання через систему компанії), Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Thomson Cruises, Seaborn Yachts, Silver Seas, Cunard Cruises, Radisson Seven Seas Cruises, Costa Cruises (бронювання через систему компанії), Star Clippers, Windstar Cruises.

Розробка групових та індивідуальних круїзних та наземних програм (США, Канада, Австралія). В тому числі подарункові тури.

Робота з консульствами (США, Канада, Австралія, Нова Зеландія, Великобританія, Ірландія, Норвегія, Фінляндія, Данія, Швеція, Іспанія, Греція, Нідерланди, Швейцарія, Бразилія, Аргентина, Чилі, Куба, Мексика, Південна Корея, Японія, Китай, Гонконг, Сінгапур): збір пакету документів, заповнення анкет, підготовка туристів до співбесіди, подача документів в консульства.

Оформлення договорів туристичного страхування. Ведення звітності для страхових компаній.

Збір та підготовка матеріалів для каталогів: сезонні, атлас круїзних компаній.

Збір та підготовка матеріалів для сайту компанії.

Написання статей-оглядів для професійних журналів «Турбізнес» та «Український туризм».

Освіта

Інститут туризму ФПУ

Менеджмент організації, менеджмент туристичної діяльності, Київ
Незакінчена вища, з 2000 по 2004 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

ISOL (Eastleigh College)

2022 - 2026

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Користувач Internet
• Email
• Поштовий клієнт
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Адаптивність
• Продаж B2B
• Продаж B2C
• Уважність
• Користувач 1С

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Іспанська — початковий
• Українська — вільно