Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/582038/

Досвід роботи

консультант по работе с клиентами

з 03.2008 по 06.2009 (1 рік 3 місяці)
ОАО "Укр-Авто", Кировоград (Автобизнес и автосервис)

Работа с клиентами: интервьюирование,информирование о новых акциях, предоставляемых услугах компании, привлечение к сервисному обслуживанию.
Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.
Анализ эффективности работы сотрудников "Кировоград-Авто".
Составление отчетов.

торговый представитель

з 06.2007 по 02.2008 (8 місяців)
ООО «Вересень-Плюс» , Кировоград (оптовые продажи продуктов питания)

Поиск новых клиентов.
Выполнение плановых заданий.
Заключение договоров.
Анализ потребностей заказчиков и расширение ассортимента продукции.
Контроль за дебиторской задолженностью.
Контроль доставки.
Мерчендайзинг в торговых точках.

заведующая библиотекой

з 08.2000 по 05.2007 (6 років 9 місяців)
Компаниевская ЦБС , пгт. Компаниевка (информационный центр)

Планирование работы библиотеки.
Работа с документами библиотечного фонда.
Ведение документации библиотеки.
Работа с пользователями библиотечных услуг.
Проведение массовых мероприятий.

Освіта

Александрийское училище культуры

Библиотечное дело. Библиотекарь-библиограф, Александрия
Незакінчена вища, з 2000 по 2002 (1 рік 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

курсы «Секретарь-референт машинисток»

1997, 4 месяца

учебный центр «ПК ЕКОМЕД» (оператор компьютерного набора)

2005, 3 месяца

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь Internet
• 1С
• Email
• 1С:Предприятие

Додаткова інформація

Профессиональные навыки: Владение ПК: Word, Excel, интернет, электронная почта, 1С: предприятие, работа с оргтехникой, опыт работы с клиентами, поиск и привлечение новых, опыт продаж, умение работать в команде и самостоятельно.
Личные качества: ответственность. исполнительность, быстро обучаюсь.
Семейное положение: не замужем, детей нет.