Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5841690

Досвід роботи

Військовослужбовець

з 03.2023 по нині (1 рік 2 місяці)
Національна Гвардія України, Київ (Державні організації)

- Звʼязківець з бойовим досвідом.
- Розгортання та налаштування STARLINK
- Організація військового звʼязку на позиціях.

Project Manager

з 07.2022 по нині (1 рік 10 місяців)
Сучасний психологічний лекторіум, Київ (Освіта, наука)

• Побудова робочих процесів та взаємодії в команді.
• Рекрутинг, інструктаж працівників та допомога в адаптації.
• Налаштування каналів комунікації з клієнтами.
• Кризовий менеджмент
• Розрахунок та аналіз ризиків перед запуском проєктів.
• Моніторинг та координація проєктів в Trello
• Планування роботи над створенням та доопрацюванням освітніх продуктів компанії.

Інтервю‘ер

з 01.2022 по 07.2022 (6 місяців)
Київський міжнародний інститут соціології, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

• Опитування громадян у соц.мережах, месенджерах та в телефонному режимі.
• Заповнення анкет по результатами опитування.
• Надання психологічної підтримка та інформаційний супровід протягом інтерв’ю.

Координатор освітніх проєктів

з 03.2020 по 11.2021 (1 рік 8 місяців)
INTERSCHOOL, Київ (Освіта, наука)

• Відповідальний за керівництво та нагляд за реалізацією проєкту.
• Керування термінами та робочим процесом, а також планування зустрічей.
• Організація та проведення лекцій, конференцій воркшопів в онлайн та офлайн форматі.
- Інформацій та технічний супровід студентів та викладачів.
- Координація тех.персоналу для належного технічного забезпечення навчального процесу.

Менеджер контролю якості

з 06.2018 по 11.2018 (5 місяців)
ТЮСО, Київ (Роздрібна торгівля)

• Прослуховування телефонних розмов менеджерів з продажу відповідно до встановлених критеріїв.
• Оцінка телефонних розмов менеджерів.
• Визначення проблемних зон у бесідах та участь у формуванні пропозицій щодо їх вирішення.
· Аналіз виконаної роботи та ведення звітності за результатами перевірок.

Менеджер контролю якості

з 08.2015 по 04.2018 (2 роки 8 місяців)
4service, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

• Відвідування підприємств під виглядом звичайного клієнта згідно з інструкцією, з метою оцінки якості обслуговування.
• Наданні точної, об’єктивної і детальної інформації про якість сервісу.
• Заповнення оцінювальної анкети за результатами перевірки.

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Факультет економіки, менеджменту та психології, спеціальність «Психологія», Київ
Вища, з 2021 по 2022 (1 рік)

Практична психологія

Київський національний торговельно-економічний університет

Факультет міжнародної торгівлі та права, спеціалізація «Комерційне право», Київ
Вища, з 2016 по 2021 (5 років)

Cпеціалізація "Комерційне право"

Додаткова освіта та сертифікати

БОРИВІТЕР, «Основи військового звʼязку»

2023, 14 днів

Чорний ворон, «Пілот FPV - дрона»

2023, 11 днів

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Російська — просунутий

Додаткова інформація

Здатний спілкуватися та співпрацювати задля досягнення успіху.
Практичний досвід управління конфліктами та вирішення проблем.
Маю відмінні комунікативні та організаційні навички.
Маю сильну волю, стресостійкий та вмію працювати в команді.