Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5870941/

Досвід роботи

Оператор АЗС

з 09.2025 по 10.2026 (1 рік 2 місяці)
БРСМ-Нафта, Чернівці (Автобізнес та автосервіс)

Основні обов’язки:
* Обслуговування клієнтів, консультація щодо асортименту товарів і послуг.
* Проведення розрахунків із клієнтами, робота з касовим апаратом і платіжними терміналами.
* Продаж пального, супутніх товарів та продукції магазину.
* Контроль касової дисципліни та правильності розрахунків.
* Приймання, облік і викладка товару, контроль термінів придатності.
* Дотримання стандартів обслуговування клієнтів, правил охорони праці та пожежної безпеки.
* Підтримання чистоти й порядку на робочому місці.
* Робота з касовою звітністю та виконання внутрішніх процедур АЗС.

Досягнення:
* Набула досвіду роботи з клієнтами та вирішення робочих питань.
* Розвинула навички ефективних продажів і клієнтського сервісу.
* Забезпечувала уважне та відповідальне виконання касових операцій.
* Навчилася ефективно працювати в умовах багатозадачності та високого навантаження.
* Дотримувалася робочих стандартів і забезпечувала безперебійну роботу на своїй зміні.

Оператор АЗС

з 12.2024 по 08.2025 (9 місяців)
Окко, Чернівці (Автобізнес та автосервіс)

Основні обов’язки:
* Обслуговування клієнтів, консультація щодо асортименту товарів і послуг.
* Проведення розрахунків із клієнтами, робота з касовим апаратом і платіжними терміналами.
* Продаж пального, супутніх товарів та продукції магазину.
* Контроль касової дисципліни та правильності розрахунків.
* Приймання, облік і викладка товару, контроль термінів придатності.
* Дотримання стандартів обслуговування клієнтів, правил охорони праці та пожежної безпеки.
* Підтримання чистоти й порядку на робочому місці.
* Робота з касовою звітністю та виконання внутрішніх процедур АЗС.

Досягнення:
* Набула досвіду роботи з клієнтами та вирішення робочих питань.
* Розвинула навички ефективних продажів і клієнтського сервісу.
* Забезпечувала уважне та відповідальне виконання касових операцій.
* Навчилася ефективно працювати в умовах багатозадачності та високого навантаження.
* Дотримувалася робочих стандартів і забезпечувала безперебійну роботу на своїй зміні.

Старший контролер-касир операційного сектора

з 02.2016 по нині (10 років 9 місяців)
Філія - Чернівецьке міське управління АТ «Ощадбанк», Чернівці (Фінанси, банки, страхування)

Освіта

ЧНУ імені Юрія Федьковича

Економічний, економіка підприємства, Чернівці
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс SMM

2024-2025

Знання і навички

• Користувач ПК
• 1С
• MS Office
• -знання фінансового аналізу;
• Складання управлінської звітності
• Робота з касовим апаратом та платіжним терміналом
• Прийом товару
• Облік товару
• Перевірка банкнот на справжність
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Організованість
• Здатність до навчання
• Самостійність
• Стресостійкість
• Адаптивність
• MS Excel
• Ведення CRM

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Маю 10 років досвіду підприємницької діяльності у сфері продажу одягу. Займалася закупівлею товару, розвитком магазину та сайту. Відповідальна, організована, швидко навчаюся, орієнтована на результат. Водійське посвідчення категорії B.