Резюме від 2 травня 2024 PRO

Олена

Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, 15 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість.
Вік:
39 років
Місто:
Запоріжжя

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Головний спеціаліст відділу кадрового адміністрування

з 08.2023 по нині (9 місяців)
ГУ ПФУ в Запорізькій області, Запоріжжя (Державні організації)

Підбір та пошук кандидатів на відкриті вакансії (обробка резюме; проведення телефонних інтерв'ю, організація співбесід).
Координація комунікації з кандидатами на протязі всього процесу найму;
проведення навчання та адаптацію персоналу;
моніторинг ринку праці.
Ведення бази співробітників та забезпечення її актуальності. Складання графіків відпусток.
Звітність з кадрових питань.
Впевнено працюю з програмами MS Office, "Альфа Бухгалтерія"

Заступник керуючого по роботі з корпоративними клієнтами

з 04.2021 по 07.2023 (2 роки 3 місяці)
ЗД АТ Укрпошта, Запоріжжя (Транспорт, логістика)

Залучення та супровід корпоративних клієнтів, робота з індивідуальними тарифами, заключення договорів.

Керуючий відділенням банку

з 07.2018 по 12.2019 (1 рік 5 місяців)
ПАО Мегабанк, Запорожье (Фінанси, банки, страхування)

Головний економіст

з 07.2017 по 07.2018 (1 рік)
АТ Райффайзен Банк Аваль, Запорожье (Фінанси, банки, страхування)

Заступник начальника відділення

з 08.2010 по 05.2017 (6 років 9 місяців)
ПАО Платинум Банк, Запорожье (Фінанси, банки, страхування)

Освіта

Бердянский Университет Бизнеса и Менеджмента факультет

Экономика Предприятия, Бердянск
Вища, з 2004 по 2009 (5 років 4 місяці)

Додаткова інформація

Запорожье, пр.
Соборный 182 «А», кв.21
Телефон [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email : [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Сведения о себе
- Родилась 10 июля 1984 года в г. Запорожье
- Украинка
- Не замужем, есть ребенок
Образование

Высшее
Бердянский Университет Бизнеса и Менеджмента
факультет «Экономика Предприятия» г. Бердянск

Опыт работы
-2005-2006 ЗОФ АКБ Укрсоцбанк г. Запорожье
Ведущий экономист обслуживания малого и среднего бизнеса
-2006 г.-2009 г. ОАО ВиЭйБи Банк г. Запорожье
Главный специалист по операционной работе.
-2010 г.-2011 г. ПАО Платинум Банк г. Запорожье
Менеджер по работе с клиентами.
-2011 г.-2017 г. ПАО Платинум Банк г. Запорожье
Заместитель начальника отделения.
-2017 г.-2018 г. АТ Райффайзен Банк Аваль г. Запорожье
Главний економист.
-2018 г. ПАО Мегабанк г. Запорожье
Управляющий отделения.
-2020 по настоящее время
АТ Укрпошта - заместитель начальника по корпоративным клиентам.

Практические знания и навыки

Организация работы отделения и повседневное управление деятельностью его сотрудников.
Подбор, обучение и адаптация персонала.
Обеспечение выполнения плановых показателей, финансового результата, нормативов привлечения новых клиентов, увеличение объема продаж.
Обеспечение безопасности и беспрерывности работы отделения. Анализ рынка потенциальных клиентов, активное привлечение новых клиентов корпоративного сегмента.
Обеспечение качества обслуживания всех типов клиентов на отделении: работа с жалобами, возражениями.
Принятие решений в рамках предоставленных полномочий.
Привлечение клиентов Розничного Бизнеса и Корпоративного
Бизнеса.
Консультирование клиентов по финансовым вопросам, банковским продуктам и услугам.
Работа с документами, аналитической и статистической отчетностью.
Коммуникация с головным офисом касаемо отчетности, результатов продаж, операционной и административной работы.

Знание языков
Украинский – свободно.
Русский – свободно.
Английский язык – разговорный.
Личные качества
Высокая трудоспособность, стрессоустойчивость, умение создания с ноля и построения эффективной работы команды, настойчивость, гибкость мышления, пунктуальность, умение настраиваться на позитив и работать на результат.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: