Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5874471/

Досвід роботи

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 09.2025 по нині (1 рік)
ПриватБанк, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

1. Продаж банківських послуг клієнтам — фізичним особам згідно з встановленими КРІ
2. Здійснення дзвінків клієнтам з актуальними пропозиціями банку
3. Обслуговування та консультація клієнтів — фізичних осіб у відділенні банку
4. Оформлення банківських послуг на виїзді (на підприємствах, організаціях)
5. Дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів
6. Виконання вимог щодо фінансового моніторингу та комплаєнс

Логіст

з 01.2021 по 04.2022 (1 рік 4 місяці)
Ломбард, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

1. Обеспечение и контроль своевременной подачи автомобиля
2. Планирование и мониторинг маршрутов
3. Координирование водителя 24 часа в сутки
4. Принятие решения в форс-мажорных или нестандартных обстоятельствах
5. Отчет и анализ документов
6. Работа с водителями

Оценщик

з 09.2020 по 01.2021 (5 місяців)
Ломбард, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

1. Оценка имущества
2. Обслуживание клиентов
3. Валютообмен
4. Подготовка документов
5. Кассовая дисциплина
6. Консультация по вопросам кредитования

Оператор

з 03.2020 по 08.2020 (6 місяців)
IP call-center, Запорожье (Продажи)

Удалённая работа
Подтверждение заказа и продажа сопутствующих товаров
Консультирование клиентов
Работа в CRM программе

Специалист-оператор

з 11.2017 по 08.2019 (1 рік 10 місяців)
Новая Почта, Запорожье (Транспорт, логистика)

- оформление товарно-транспортных накладных;
- работа с наличными, соблюдения кассовой дисциплины;
- осуществление выдачи и приёма денежных средств с клиентами;
- ведение кассовой документации и отчетности;
- проведения инкассации;
- выполнение работы в 1С, Word, Excel

Освіта

Запорожский Национальный Университет

Экономический. Маркетинг, Запорожье
Вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

Запорожский Национальный Торговый Колледж

Товаровед, Коммерсант, Запорожье
Середня спеціальна, з 2015 по 2017 (2 роки)

Знання і навички

• Наполегливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Стресостійкість

Знання мов

Польська — вище середнього