Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5882011/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 04.2024 по нині (2 роки 7 місяців)
Pochatok Filament, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Продаж пластику для 3Д друку. Спілкування з клієнтами, ведення маркетплейсів Пром, Розетка, Епицентр.
Редагування фото, карток товарів тощо.

Менеджер інтернет-магазину на пром

з 11.2023 по 12.2024 (1 рік 2 місяці)
Coffee shop, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Прийом замовлень. Взаємодія з клієнтами. Особистий, особливий підхід до кожного клієнта гарантую.

Оператор ПК

з 06.2014 по 06.2017 (3 роки)
Синдикат Вкуса, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Служба якості мережі ресторанів.
Спілкування з клієнтами, вирішення конфліктів

Продавець-консультант

з 06.2011 по 09.2012 (1 рік 4 місяці)
Рост, мережа супермаркетів, Харків (Роздрібна торгівля)

Реалізатор

з 05.2007 по 12.2012 (5 років 8 місяців)
Книжковий ринок, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Освіта

ХГУПТ

Харків
Середня спеціальна, з 2007 по 2009 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

SMM

2024
Сертифікат

Prometheus Маркетинг: розробка та продаж пропозиції цінності

2025, 1 місяць
Сертифікат

Знання і навички

• MS Word
• Пользователь Internet
• Adobe Photoshop

Знання мов

Українська — вище середнього

Додаткова інформація

Мене звати Влада. Маю досвід роботи в продажах та обслуговуванні клієнтів багато років.
Працюю з інтернет-магазинами та маркетплейсами: Prom, Rozetka, Епіцентр, Shafa, Хорошоп, Алло.
Маю практичний досвід:
обробки замовлень та консультацій клієнтів,
ведення переписки та роботи із запереченнями,
оформлення замовлень, накладних,
наповнення та редагування карток товарів,
роботи з фото (Photoshop).
Вмію працювати в режимі багатозадачності, та швидко реагувати на запити клієнтів.

Орієнтована на результат та якісний сервіс.
Розглядаю дистанційну роботу з гнучким графіком.

Досягнення:
Працюю з великим обсягом замовлень (щомісячно ~300 000 грн)
Самостійно веду повний цикл роботи з клієнтом: від першого запиту, до оформлення замовлення.
Одночасно обробляю декілька каналів: сайт, месенджери, маркетплейси.
Підвищую швидкість відповіді клієнтам, що позитивно впливає на продажі.
Маю досвід роботи з постійними клієнтами та великими замовленнями.

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Вайбер, ВацАп, Телеграмм.