Ірина

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Вид зайнятості:
повна
Вік:
45 років
Місто:
Коростень

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Розвиток та діловедення магазину.

з 02.2014 по 08.2019 (5 років 7 місяців)
ФОП Безпалько В.В., Коростень, Коростень (Мобільні телефони та аксесуари)

- Пошук та налагодження відносин з постачальниками.
- Веденння документації .
- Облік та контроль товарообігу .
- Контроль виходу,та заказ новинок по товару.
- Рішення поставлених задач в кратчайші сроки .
- Логічне рішення питань з претензіями клієнтів.
- Пошук місць та домовленість по відкриттю нових магазинів.
- Робота з персоналом.

Керуючий

з 02.2012 по 02.2014 (2 роки)
ТОВ "АЛЛО", Коростень (Роздрібна торгівля)

-Забезпечення чіткої та злагодженої роботи торгової точки.
-Ведення і відправка на головний офіс документації.
-Виконання планів продажу по всім групам товару.
-Робота з персоналом.
-Контроль знань продавців по всіх товарних групах.
- Підбір персоналу.
- Виконнання стандартів компанії.
- Формування відпусток та відряджень працівників.
- Обслуговування клієнтів.

Освіта

ЖДПУ імені І.Франка

Філологічний, Житомир
Незакінчена вища, з 1999 по 2003 (4 роки)

Знання і навички

  • Комунікабельність
  • Продаж продовольчих товарів
  • Контроль ціноутворення
  • Управління асортиментом
  • MS Excel
  • Користувач 1С
  • Уміння аналізувати
  • Продаж побутової техніки та електроніки
  • Ведення переговорів
  • Аналіз продажу
  • Планування продажу
  • Мерчендайзинг
  • Управління персоналом
  • Здатність до навчання
  • Навчання персоналу
  • Подання податкової звітності
  • Подання електронної звітності
  • Податкова звітність (OPZ)
  • Ведення звітності
  • Подання звітності у контролюючі органи
  • Пошук нових клієнтів
  • Пошук постачальників
  • Користувач Бітрікс24
  • Користувач ПК
  • Ведення ділових переговорів
  • Ведення телефонних переговорів
  • Ведення касової книги
  • Проведення касових операцій
  • Цілеспрямованість

Додаткова інформація

•Досвід роботи з персоналом.
•Знання касової дисципліни.
•Стресостійкість.
•Відповідальність.
•Комунікабельність.
•Швидко навчаюсь новому.
•Наявність лідерских та керівних навичок.

Про себе:
Цілеспрямована,енергійна,дисциплінована,допитлива завжди готова вчитись та розвиватись,не боюсь нового. Вмію працювати в колективі. Завжди готова прийти на допомогу. Вважаю що потрібно в колективі дослухатись один одного, адже це впливає на злагоджену роботу в цілому. Ставлю цілі і стараюсь всіма шляхами їх досягти. Шукаю нові та креативні ідеї в покращенні робочого процесу.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: