Олена
Фахівець контакт-центра, 35 000 грн
- Розглядає посади:
- Фахівець контакт-центра, менеджер з продажу, оператор call center, оператор кол-центру, менеджер інтернет-магазину, менеджер роботи з клієнтами, оператор call-центру, оператор контакт-центру, менеджер контакт-центра, менеджер вхідних дзвінків, менеджер чата
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 32 роки
- Місто проживання:
- Святопетрівське
- Готовий працювати:
- Вишневе (Київська обл.), Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5903556/?puid=679100
Досвід роботи
Менеджер з продажу онлайн/ самозайнятість
з 03.2023 по 07.2026
(3 роки 5 місяців)
Інтернет торгівля(дропшипінг, маркетплейси:шафа.юа), Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Успішне ведення та просування торговельного профілю на платформі Shafa.ua.Створення привабливого контенту: фотозйомка товарів, написання детальних описів (копірайтинг). Комунікація з потенційними покупцями, швидкі відповіді на повідомлення, консультування щодо замірів та характеристик товарів.Робота із запереченнями, вирішення спірних питань, оформлення повернень та обмінів.Логістика та адміністрування: щоденне пакування замовлень, взаємодія з поштовими службами (Нова Пошта, Укрпошта, Meest).Контроль взаєморозрахунків (безпечна оплата, накладений платіж)
Менеджер по роботі з проблемною заборгованістю
з 01.2022 по 10.2022
(10 місяців)
"Додам", Черкаси (Фінанси, банки, страхування)
Виконання планових показників, робота з проблемною заборгованістю.Вміння знайти спільну мову з боржником, зробити їм реструктуризацію боргу.
Менеджер по роботі з проблемною заборгованістю
з 06.2020 по 08.2021
(1 рік 3 місяці)
Долгофф, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)
Хороший збір. Стабільно. Вміння знаходити спільну мову з боржником, запропонувати найкращі умови для закриття боргу .
Ведучий спеціаліст
з 08.2019 по 01.2020
(6 місяців)
Форвард банк, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)
Навчання нових співробітників, продаж банківських послуг:кредитна картка, кредит готівкою . Виконання планових показників продажів продуктів банку . Ввічливість, наполегливість, вміння переконувати клієнта
Ведучий спеціаліст
з 01.2018 по 06.2019
(1 рік 6 місяців)
Оператор кол центра "Квадра Асистанс ", Сміла (Фінанси, банки, страхування)
Консультація клієнтів банку ; навчання нових співробітників. Виконання планових показників продажів продукту банку
Освіта
Кдпу им Винниченко
Філологія та журналістика, Кропивницький
Вища, з 2011 по 2016 (5 років)
Знання і навички
- MS Excel
- MS Office
- Наполегливість
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — середній
Схожі кандидати
-
Оператор вхідної лінії
Київ, Дистанційно -
Фахівець контакт-центра
25000 грн, Київ -
Фахівець контакт-центра
35000 грн, Київ -
Фахівець контакт-центра
25000 грн, Київ, Дистанційно -
Оператор call-center
30000 грн, Київ