Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5977841/

Досвід роботи

Директор

з 05.2018 по 12.2019 (1 рік 7 місяців)
Банний комплекс «Банька», Черкаси (Банний бізнес)

Обязанности:
- работа с персоналом;
- обеспечение и контроль бесперебойной работы водопровода, отопительных и электрических сетей;
- эффективное использование материалов, банного (душевого) оборудования;
- своевременное информирование клиентов об услугах и работе бани;
- контроль качества предоставляемых услуг;
- управленческий учет;
- контроль производственной и трудовой дисциплины, выполнением правил и норм охраны труда;
- мотивация персонала и применение форм поощрения и взыскания за нарушение производственной и трудовой дисциплины;
- контроль выполнения работниками правил санитарии и гигиены;
- обсечение образцовой культуры обслуживания населения;
- работа с претензиями и жалобами клиентов и принятия мер по их предотвращению;
- внедрение новых социальных банных технологий;
- разработка стратегии развития предприятия.

Директор

з 03.2013 по 05.2018 (5 років 2 місяці)
ФОП «Банний бізнес», Черкаси (Банний бізнес)

Организация и ведение собственного бизнеса

Банщик

з 04.2010 по 03.2013 (2 роки 11 місяців)
ГРК «Влада», Черкаси (Банний бизнес)

Обязанности:
- обслуживание клиентов: приглашение посетителей, предоставление свободных мест, напоминание о завершении сеанса;
- выдача посетителям банных принадлежностей, приём белья в стирку;
- предоставление необходимой помощи инвалидам и престарелым;
- обеспечение исправности гардеробных, кранов, душевых установок, трубопроводов и другого оборудования, уборка парных.
- контроль наличия и исправности промывочного инвентаря, дров;
- обеспечение подачи пара в парную, режим работы вентиляции;
- контроль выполнения посетителями бани правил санитарии и гигиены;
- чистка бассейна, проверка воды в бассейне на соответствие санитарным норм

Менеджер по продажам

з 11.2007 по 11.2010 (3 роки)
ТМ «Будинок Играшок», Черкаси (Торговля)

обслуживание клиентов;
- знание ассортимента магазина;
- содержание в чистоте рабочего места;
- ведение переучёта;
- выполнение плана продаж.

Освіта

Черкаський кооперативний економіко-правовий коледж

Менеджер страховоі справи, Черкаси
Незакінчена вища, з 2011 по 2011 (3 місяці)

Підвищення кваліфікаціі

Політехнічний технікум

Обслуговування і ремонт електроустаткування автомобілів і тракторів, Черкаси
Незакінчена вища, з 2003 по 2006 (2 роки 8 місяців)

Кваліфікація технік-електромеханік

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word

Знання мов

• Англійська — початковий
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Я ответственный, целеустремлённый, коммуникабельный человек. Уважаю мнение других. Не конфликтный. Имею свою точку зрения.
Знания: Excel, Word, владею английским и немецким языками на уровне школьной программы.