Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5995054/

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 07.2020 по 09.2025 (5 років 3 місяці)
Pazolini, Київ (Роздрібна торгівля)

Контроль та реалізація всіх процесів роздрібної торгівлі.
Складання графіка роботи персоналу, контроль обліку робочого дня працівників магазину.
Мотивація співробітників на результат – виконання плану.
Управління асортиментом та запасами товарів
Аналіз ринку та попиту покупців
Організація навчання та мотивації персоналу
Особиста участь у продажах.
Контроль рівня обслуговування, сервісу для клієнтів.
Створення дружнього мікроклімату у колективі.
Підтримка порядку у торговому залі.
Контроль оформлення вітрин.
Ведення документації та звітності магазину
Замовлення нової колекції
Контроль ТМЦ, документообігу, бухгалтерської звітності

Навчання роздрібної мережі стандартам роботи компанії

з 08.2018 по 07.2020 (2 роки)
Carlo Pazolini Україна, Київ (Роздрібна торгівля)

- Навчання роздрібної мережі
- Розробка навчальних програм
- Підвищення норми споживання, та її підвищення в мережі магазинів
- Створення методичних матеріалів по продукту
- Атестація персоналу роздрібної мережі
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості обслуговування

Керуючий магазином

з 05.2015 по 07.2018 (3 роки 3 місяці)
Carlo Pazolini Украина, Київ (Роздрібна торгівля)

-Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
- Навчання та майстер класи для персоналу
- Формування та управління командою 10+ співробітників
- Аттестация персонала
- Контроль ТМЦ, документообігу, бухгалтерської звітності
- Складання штатного розкладу для персоналу
- Проведення інветарізації
- Замовлення товару
- Мерчандайзинг
- Аналіз продажів та товарообігу магазину
- Досягнення планових показників продажів
- Робота на касі

Досягнення:

Пройшов шлях із продавця до керуючого магазину. Починав з керуючого маленького магазину і поступово завдяки результатам очолив флагманський магазин. За мого управління, в магазинах збільшувалася конверсія, продажі, кращий сервіс мережі за оцінками таємного покупця!

Освіта

КНУТД

Менеджмент организаций, Киев
Вища, з 2006 по 2012 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курсы - оператор компьютерного набора

2001, 4 месяца

Знання і навички

• Великий досвід продаж;
• Розробка мотиваційних профілів
• Знання специфіки роздрібних продаж;
• Орієнтація на результат
• Відповідальність
• Користувач 1С
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — середній
• Англійська — початковий

Рекомендації

Якщо буде потрібно

Якщо буде потрібно

Додаткова інформація

Високий ступінь відповідальності
Швидке обучаемость
Досвід роботи в 1С8
Висока працездатність
Досвід роботи у продажу
Відповідальний
Маю аналітичний склад розуму
Комунікабельний
Знання основних нормативів законодавства щодо роздрібної торгівлі
Наполегливість
Проходження безлічі тренінгів з етапів продажу, управління персоналом, підбір персоналу.