Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6014904/

Досвід роботи

Старший адміністратор у клінінговій компанії

з 05.2019 по нині (7 років 6 місяців)
ТОВ "КЬЮ.ЕФ.ЕМ.СЕРВІС", Павлоград (Послуги для населення та бізнесу)

Підбір,навчання,мотивація та контроль персоналу.Організація та координація щоденної рооти,складання графіків,табелювання,розмежування зон відповідальності.Контроль якості виконання робіт,проведення аудитів.Взаємодія з замовником,оперативне вирішення конфліктни ситуацій,робота зі скаргами. Своєчасне замовлення витратних матеріалів та облік їх використання;робота з постачальниками.

Директор филиала

з 03.2003 по 02.2020 (17 років)
Фаворит Спорт, Павлоград (Красота, фитнес, спорт)

открытие филиала (поиск помещений ,заключение договоров аренды,взаимодействие с арендодателями,контроль за выполнением ремонтных работ);
организация бесперебойной работы филиала (15 пунктов продаж в городах Павлоград, Терновка,Новомосковск);
обеспечение выполнения планов продаж;
осуществление работы по организации эффективного и культурного обслуживания клиентов,создание для них комфортных условий;
обеспечение выполнения персоналом принятых в компании правил и норм обслуживания клиентов;контроль соблюдения дисциплины;
обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей,избежание недостач;
управление коллективом до 40 человек -подбор,стажировка,составление графиков работы персонала;анализ эффективности работы персонала;
решение административно-хозяйственных вопросов;
работа с контролирующими органами;
решение различных конфликтных ситуаций;
отчетность перед руководством по всем направлениям деятельности;
навыки осуществления операций по приему,учету,выдачи и хранению денежных средств филиала в соответствии с правилами и процедурами компании;

Исполнительный директор

з 06.2001 по 10.2003 (2 роки 5 місяців)
Учебный Центр "ЗнАЛИНА", Павлоград (Образование, наука)

На протяжении работы в этом предприятии прошла дорогу по карьерной лестнице от методиста-организатора до исполнительного директора Учебного Центра.
Функциональные обязанности:
Организация работы учебного центра в сфере дополнительного образования,курсов переквалификации. Набор учащихся,проведение рекламных акций в школах города и района для привлечения большего количества клиентов.Подбор педсостава,составление рассписаний занятий.Оформление и выдача документов установленного образца об окончании курсов.Решение административно-хозяйственных вопросов.

Учитель украинского языка и литературы

з 03.1995 по 06.2001 (6 років 4 місяці)
СШ № 19, Павлоград (Образование, наука)

Освіта

Криворожский государственный педагогический университет

Учитель/ украинский язык и литература, Кривий Ріг
Вища, з 1993 по 1998 (5 років)

Знання і навички

• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Ведення документації
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Водійські права кат. B

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Личные качества:
Коммуникабельность;
пунктуальность;
внимательность;
быстрая обучаемость;
стрессоустойчивость;
трудолюбие;
исполнительность;
Умение аргументировать и отстаивать свою позицию,владение ситуацией в критической обстановке,умение решать конфликтные ситуации.Ответственность и обязательность.Честность,порядочность исполнительность.

Наличие автомобиля.
Водительские права категории В.