Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6028544

Досвід роботи

Помічник керівника

з 05.2018 по 12.2023 (5 років 7 місяців)
Приватне підприємство, Ровно (Транспорт, логістика)

Обов'язки:
- ведення діловодства;
- забезпечення життєдіяльності офісу;
- пошук, аналіз, систематизація інформації;
- організація робочого графіку керівника (зустрічі, телефонні дзвінки тощо);
- виконання доручень керівника.

Спеціаліст із обслуговування клієнтів

з 06.2017 по 04.2018 (10 місяців)
ТзОВ "Нью-Файнен Сервіс", Луцк (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- спілкування з клієнтами;
- презентація нових продуктів банку;
- призначення зустрічей клієнтам у відділеннях банку;
- розширення існуючої клієнтської бази.

Оператор call-центру

з 11.2015 по 08.2016 (9 місяців)
ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК", Луцк (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- прийом і обробка скарг клієнтів, перенаправлення отриманої інформації до відповідних підрозділів;
- інформаційна та технічна підтримка існуючих клієнтів;
- ознайомлення клієнтів із новинками банку.

Освіта

Луцький національний технічний університет

Банківська справа, Луцк
Вища, з 2010 по 2016 (5 років 4 місяці)

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Особисті якості:
- активна життєва позиція, стресостійкість;
- організаторські здібності, цілеспрямованість;
- відповідальність, оперативність, оптимізм;
- бажання працювати та отримувати нові знання та навики;
- креативність, ініціативність, здатність швидко навчатися;
- характер спокійний, урівноважений, але свої погляди відстоюю активно та аргументовано;
- вмію аналізувати та логічно мислити;
- дисциплінованість, комунікабельність.

Маю кваліфікацію оператора комп’ютерного набору та практичний досвід роботи з ПК.