Yuliya

Перекладач італійської мови, спеціаліст по роботі з італомовними клієнтами

Розглядає посади:: Перекладач італійської мови, спеціаліст по роботі з італомовними клієнтами, менеджер по роботі з італомовними клієнтами, менеджер, адміністратор ресторану, менеджер з продажу, продавець-консультант, офіс-менеджер
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 35 років
Місто проживання:: Харків
Готовий працювати:: Дистанційно, Харків

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6034419/

Досвід роботи

Адміністратор ресторану

з 07.2021 по 02.2026 (4 роки 8 місяців)
Fresco & Cimmino Milano, Мілан, Італія (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та супровід гостей, бронювання столиків, телефонна та email-комунікація, організація посадки. Обслуговування гостей, банкетів, весіль та інших заходів. Консультування щодо меню, робота з касою та розрахунками. Робота з міжнародною аудиторією. Вільне професійне володіння італійською та англійською мовами. Забезпечення високого рівня сервісу.

Администратор

з 01.2014 по 08.2019 (5 років 8 місяців)
La Madonnina, Mилан (Гостинично-ресторанный бизнес)

Продавець-консультант

з 11.2013 по 02.2014 (4 місяці)
GUESS Negozio di abbigliamento, Мілан, Італія (Роздрібна торгівля)

Продажі, робота з клієнтами, робота з касою та робота на складі.

Ресепшионіст

з 05.2013 по 11.2013 (7 місяців)
Caffè Ambrosiano Bar Ristorante Gelateria Hotel, Мілан, Італія (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч клієнтів, підготовка номерів та заселення, та інше.

Освіта

Istituto S.V.Gravina

Linguistico, Crotone
Середня спеціальна, з 2008 по 2013 (5 років)

Харківський ліцей № 62 Харківської міської ради

Харків
Середня, з 1997 по 2007 (10 років)

Знання і навички

Цілеспрямованість
Здатність до навчання
Комунікабельність
Доброзичливість
Відповідальність
Неконфліктність
Чесність
Адаптивність
Стресостійкість
Уважність
Дисциплінованість
Старанність
Продаж продовольчих товарів
Знання стандартів обслуговування
Працьовитість
Продаж одягу
Проведення касових операцій
Бажання вчитися і розвиватися
Контроль цінників
Організованість

Знання мов

Англійська — середній
Італійська — вільно

Додаткова інформація

Вільне володіння італійською мовою (усне та письмове), практично на рівні рідної мови. Вільне професійне спілкування англійською мовою. Великий досвід роботи з іноземними клієнтами та міжнародною аудиторією, розвинені навички міжкультурної комунікації. Висока клієнтоорієнтованість, комунікабельність та вміння знаходити підхід до різних людей. Виявлення потреб клієнта, презентація та продаж товарів і послуг, робота із запереченнями. Досвід адміністрування, організації роботи та бронювання. Вміння працювати як самостійно, так і в команді, висока відповідальність та організованість. Уважність до деталей, стресостійкість, швидке навчання та адаптивність. Досвід викладання російської мови для італомовних студентів.