Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6047671

Досвід роботи

Руководитель отдела продаж

з 07.2019 по нині (4 роки 10 місяців)
он-лайн проект «Империя коучей» Константина Опекуна (тренер/коуч), он-лайн (он-лайн обучение)

-работа с теплыми и холодными звонками;
-привлечение заинтересованной аудитории на вебинары, тренинги;
-выполнение плана по кол-ву дозвонов;
-организация он-лайн консультаций с тренером/коучем;
-организационная работа;
-работа с CRM GetCourse (автоматизированная система по работе с клиентами);
-взаимодействие с менеджерами и всеми службами

Менеджер по административной деятельности

з 10.2006 по 07.2013 (6 років 9 місяців)
ООО «Лион-95», Одесса (официальный дистрибьютор элементов питания «Panasonic»)

- организация приема посетителей, планирование встреч, конференций, менеджмент передвижения служебного транспорта, организация командировок, размещение иностранных представителей в гостинице, обработка входящей/исходящей корреспонденции, координация корпоративных мероприятий;
- организация рабочих мест (поставка мебели, офисного оборудования, канцтоваров), обеспечение пожарной безопасности, охраны, организация уборки помещений, технического обслуживания офиса, ремонтных работ, печати рекламных материалов;
- работа с программным обеспечением (электронный офис) и средствами связи;
- анализ расходов на содержание офиса, закупка продуктов питания и воды, управление представительскими расходами, ведение первичной бухгалтерии;
- участие в разработке офисных правил, поддержка кадровой политики и процедур, организация кадрового делопроизводства.

Секретарь-референт

з 06.2001 по 09.2002 (1 рік 3 місяці)
Одесский спецкомбинат УкрГО «РАДОН», Одесса (захоронение радиоактивных отходов)

Делопроизводство, прием информации (факс, звонки), планирование работы руководителя.

Офис-менеджер, Менеджер по рекламе, Начальник отдела кадров

з 11.1999 по 08.2006 (6 років 9 місяців)
Производственно-коммерческая фирма «Внешторг-Микрон», Одесса (продажа и ремонт промышленного оборудования)

1.Кадрового и офисное делопроизводство.
2.Прием и переадресация телефонных звонков, прием и отправка корреспонденции.
3.Ведение первичного бухучета и подготовка отчетов (с использованием компьютера).
4.Ведение хозяйственной деятельности предприятия, закупка канцтоваров.
5.Поиск необходимой информации (в том числе при помощи Интернета) и выполнение поручений руководителя фирмы.
6.Ведение телефонных переговоров с партнерами фирмы, в том числе зарубежными.
7.Поиск клиентов в странах СНГ и ближнего зарубежья: составление и отправка коммерческих предложений и дальнейшие телефонные переговоры для привлечения клиентов.
8.Анализ рынка промышленного оборудования Украины и России, создание клиентской базы данных (общение с клиентами), участие в процессе заключения договоров с крупными промышленными заводами Украины и контроль над отгрузкой, первичной бухгалтерской документацией, расчетами.
9.Участие в выставках:
–анализ и отбор выставок, проводящихся в Украине, СНГ, по тематической направленности;
–оформление и подготовка к участию в выставках;
–поиск и анализ (в Интернете) новостей промышленности, формирование отчетов о сложившейся конъюнктуре в конкретных отраслях промышленности (в основном, машиностроительной, металлургической);
–на основе анализа новостей рекомендация потенциальных заказчиков с предоставлением их координат (согласно данным Интернета).
10.Поиск в Интернете информации об оборудовании и материалах, необходимых предприятию для производственных целей: поиск производителей, составление и отправка запросов.

Освіта

Румынский университет «Dunarea de jos»

«Административная деятельность», Галац, Румыния
Вища, з 2017 по 2018 (9 місяців)

на базе Измаильского государственного гуманитарного университета
не оконченное, в связи с переездом в другой город

Измаильский государственный гуманитарный университет

«Бизнес-психология и HR-менеджмент», Ізмаїл
Вища, з 2017 по 2018 (1 рік 3 місяці)

диплом магистра М19 №042626

Одесский национальный политехнический университет

"Документоведение и информационная деятельность", Одесса
Вища, з 2001 по 2007 (5 років 9 місяців)

специалист, диплом СК № 32338880;

Додаткова освіта та сертифікати

он-лайн обучение в Империи коучей Константина Опекуна в программе «Platina. Стремительный прорыв к результатам»

2019, 3 месяца

он-лайн обучение в Империи коучей Константина Опекуна «Школе коучей и консультантов», сертификат;

2019, 3 месяца

Государственная академия руководящих кадров культуры и искусств (г. Киев), «Организация референтской и офисной деятельности"

2008, 5 дней

Региональный учебный центр Харьковского Торгового Дома (г. Одесса), специальность "Секретарь руководителя"

1998, 6 месяцев

Знання мов

• Англійська — середній
• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Румунська — початковий

Додаткова інформація

Профессиональные умения и навыки:
-управленческая, административная деятельность (тайм-менеджмент, систематизация документооборота, деловая переписка);
-ориентация на результат;
-навыки продаж (работа в CRM, он-лайн и телефонные продажи, вебинары, консультирование по продуктам и услугам);
-клиентоориентированность (выстраивание коммуникаций с клиентами, сотрудниками; умение вести клиента на каждом уровне; умение слушать и слышать; умение задавать вопросы; этика и психология общения);
-ведение коуч-сессий и выявление скрытых возможностей интервьюируемых:
-поиск, систематизация и предоставление необходимой информации по запросу
-пользование офисной оргтехникой и программным обеспечением


Личные качества:
тактичность, умение работать с клиентами, умение найти компромисс, коммуникабельность, творческий (креативный) подход к делу, совершенствование своих знаний, энергичность, целеустремленность, способность к индивидуальной и командной работе, результативность

О себе:
веду здоровый образ жизни, позитивное мышление, исследую область Психологии развития (детско-родительские отношения), применяю методы коучинга в жизни и самосовершенствуюсь в области личностного роста