Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6047671/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 11.2021 по 04.2026 (4 роки 6 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Догляд за дитиною та виконання сімейних обов’язків. У цей період підтримувала розвиток навичок у сфері комунікацій, психології, коучингу, організації взаємодії з людьми та особистої ефективності.

Керівник відділу продажу

з 07.2019 по 11.2021 (2 роки 5 місяців)
он-лайн проєкт "Імперія коучів" Костянтина Опекуна (тренінги), Дистанційно (Освіта, наука)

- робота з теплими та холодними лідами;
- залучення зацікавленої аудиторії на вебінари та тренінги;
- організація онлайн-консультацій з тренером/коучем;
- ведення клієнтської бази в CRM GetCourse;
- координація комунікації з клієнтами;
- взаємодія з колегами та суміжними службами;
- контроль виконання планових показників за дзвінками та комунікаціями.

Менеджер з адміністративної діяльності

з 10.2006 по 05.2010 (3 роки 8 місяців)
ТОВ «Ліон-95», Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- організація адміністративної діяльності офісу;
- планування зустрічей, конференцій і відряджень;
- координація роботи службового транспорту;
- прийом відвідувачів та супровід представників компанії;
- ведення вхідної та вихідної кореспонденції;
- організація корпоративних заходів;
- забезпечення офісу меблями, технікою, канцтоварами та іншими ресурсами;
- контроль технічного обслуговування офісу, ремонтних робіт,
прибирання, охорони та пожежної безпеки;
- аналіз витрат на утримання офісу;
- ведення первинної бухгалтерської документації;
- участь в організації кадрового діловодства та внутрішніх офісних процедур.

Секретар-референт

з 06.2001 по 09.2002 (1 рік 4 місяці)
Одеський спецкомбінат УкрГО «РАДОН», Одеса (Державні організації)

- ведення діловодства та службового листування;
- контроль виконання документів;
- прийом і передача інформації;
- планування робочого графіка керівника;
- адміністративний супровід діяльності керівника.

Офіс-менеджер

з 11.1999 по 08.2006 (6 років 10 місяців)
Виробничо-комерційна фірма «Зовнішторг-Мікрон», Одеса (Машинобудування)

- ведення кадрового та офісного діловодства;
- прийом і переадресація телефонних дзвінків;
- обробка вхідної та вихідної кореспонденції;
- ведення первинного бухгалтерського обліку та підготовка звітності;
- забезпечення господарської діяльності підприємства;
- виконання адміністративних доручень керівника;
- комунікація з партнерами, у тому числі іноземними;
- підготовка комерційних пропозицій;
- пошук клієнтів і формування клієнтської бази;
- участь у супроводі договірної роботи та виставкової діяльності.

Освіта

Ізмаїльський державний гуманітарний університет

«Бізнес-психологія та HR-менеджмент», Ізмаїл
Вища, з 2017 по 2018 (1 рік)

диплом магістра М19 №042626

Румунський університет «Dunarea de jos»

«Адміністративна діяльність», Одеса
Незакінчена вища, з 2017 по 2018 (1 рік)

на базі Ізмаїльського державного гуманітарного університету
Навчання не завершене у зв’язку з переїздом.

Одеський національний політехнічний університет

"Документознавство та інформаційна діяльність", Одеса
Вища, з 2001 по 2007 (6 років)

спеціаліст, диплом СК № 32338880;

Додаткова освіта та сертифікати

Он-лайн навчання у "Імперії коучів" Костянтина Опекуна «Школа коучів та консультантів», сертифікат;

2019, 3 місяцаі

Державна академія керівних кадрів культури та мистецтв (м. Київ), «Організація референтської та офісної діяльності"

2008, 5 днів

Регіональний навчальний центр Харківського Торгового Дому (м. Одеса), спеціальність "Секретар керівника"

1998, 6 місяців

Знання і навички

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Чесність
• Організованість
• Управління командою
• Дисциплінованість
• Тактовність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Румунська — початковий

Додаткова інформація

Фахівчиня з понад 15-річним досвідом у сфері адміністративної діяльності, діловодства та організації офісних процесів. Маю практичний досвід ведення документообігу, роботи з первинною документацією, координації офісної роботи, планування зустрічей і відряджень, взаємодії з клієнтами, партнерами та внутрішніми службами. Володію навичками ділового листування, роботи з CRM-системами та організації стабільної адміністративної підтримки діяльності компанії.
Базові навички:
- організованість,
- відповідальність,
- уважність до деталей,
- дисциплінованість,
- тактовність.