Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6109539

Досвід роботи

Офіс-менеджер

з 06.2020 по 10.2020 (4 місяці)
Агенство нерухомості, Хмельницкий (продаж та оренда нерухомості)

Робота з клієнтами, клієнтською базою, прийом телефонних дзвінків, ведення діловодства, реклама.

Аналітик консолідованої інформації

з 03.2013 по 03.2020 (7 років)
Хмельницький обласний контактний центр, Хмельницький (Центр, який надає допомогу громадянам у вирішенні їх соціальних та побутових проблем)

Відповідно до посади аналітика консолідованої інформації – працювала з заявниками (клієнтами),поспілкувавшись з ними проводила аналіз звернень заявників для виявлення питань, що потребують невідкладного роз’яснення населенню. За результатами аналізу звернень громадян виявляла проблемні питання, що потребують прийняття рішень. На підставі проведеного моніторингу та аналізу готувала звіт щодо порушених питань у зверненнях, та подавала керівництву управління на розгляд.Відповідала за ведення діловодства установи.

Освіта

Хмельницкий национальный университет

Управление персоналом и экономика труда, Хмельницкий
Вища, з 2007 по 2012 (4 роки 9 місяців)

В 2012 році закінчила Хмельницький національний університет, факультет бізнесу, спеціальність “Управління персоналом і економіка праці”, спеціаліст.

Знання і навички

Додаткова інформація

РЕЗЮМЕ
ВОРОБЕЙ ЮЛІЯ АНАТОЛІЇВНА
Дата народження: 02.02.1990р.
Місто: Хмельницький
Моб. тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта:вища
В 2012 році закінчила Хмельницький національний університет, факультет бізнесу, спеціальність “Управління персоналом і економіка праці”, спеціаліст.
Досвід роботи:
Березень 2013 р. по березень 2020р. – Хмельницький обласний контактний центр.
Посада: аналітик консолідованої інформації.
Обов’язки:
Відповідала за ведення діловодства в установі, відповідно до посади аналітика консолідованої інформації –проводила аналіз звернень громадян для виявлення питань, що потребують невідкладного роз’яснення населенню. За результатами аналізу звернень громадян виявляла проблемні питання, що потребують прийняття рішень. На підставі проведеного моніторингу та аналізу готувала інформаційно- аналітичні матеріали щодо порушених питань у зверненнях та подавала з затвердженими формами та графіками керівництву управління.
Професійні навички:
- Володію ПК та офісними програмами;
- Володію офісною технікою;
- Грамотна усна та письмова українська мова, англійський (базовий).
- Маю досвід спілкування з людьми.
В 2019 році брала участь у Президентських виборах на посаді - секретар дільниці.
Особисті якості:
-Відповідальна;
-Пунктуальна;
- Стресостійка;
- Організована;
Додаткові відомості:
Сімейний стан: незаміжня.
Дітей немає.
Водійських прав немає.