Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6111449/

Досвід роботи

Адміністратор офісу

з 08.2025 по 08.2026 (1 рік)
ТОВ "НВО "Апекс Плант", Іршава (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Основні обов'язки:
•Організація та систематизація кадрового та товаросупровідного документообігу.
•Робота з договорами, контрагентами та первинною документацією.
•Виконання функцій HR-адміністрування та підтримка операційної діяльності офісу.

Менеджер з продажу | Аккаунт-менеджер | Керівник відділу

з 05.2022 по 04.2025 (3 роки)
Debeaut Ltd, London, UK, Дистанційно (IT)

•Прийшла в компанію на місяць для залучення холодних лідів через соцмережі, але залишилася як менеджер з продажу.
•Надалі стала аккаунт-менеджером, укладала угоди через Zoom і Google Meet.
•Допомагала клієнтам реєструвати салони та адаптуватися у внутрішній CRM-системі нашої SaaS-платформи.
•Згодом очолила невеликий відділ

Менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2014 по 07.2020 (6 років 2 місяці)
Весільна студія, Харків (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Основні обов'язки:
•Ведення переговорів, виявлення потреб, болей та підбір рішення під бюджет клієнта.
•Комплексне планування, координація та контроль реалізації проєктів "під ключ".

Освіта

Харківський державний педагогічний університет імені Г. С. Сковороди

Початкові класи, Харків
Вища, з 1993 по 1999 (6 років)

•Харківський педагогічний коледж, отримала бакалавра.
•ХДПУ імені Сковороди, отримала диплом спеціаліста.

Додаткова освіта та сертифікати

Англійська мова, уровень Intermediate

2019-2026

Основи інтернет-маркетинга

2026, чотири курси

Digital skills: Social Media

2026, 1 месяц

Знання і навички

• Работа в CRM системах
• Figma
• Аккаунт менеджер
• Менеджер по работе с клиентами
• Продаж B2B
• Продаж B2C
• Lead generation
• Accounting management
• Google Sheets
• MS Office
• Користувач ChatGPT
• Ведення кадрового обліку
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Управління швацьким виробництвом
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Саморозвиток
• Комунікабельність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Шукаю цікаву роботу, яка дасть можливість розвиватися та вдосконалювати свої навички. Комунікабельна, відповідальна, пунктуальна.

У роботі з клієнтами завжди прагну виявити їхні потреби та запропонувати оптимальне рішення. Вважаю, що відносини з клієнтами мають будуватися на чесності та взаємній повазі.
•Понад 8 років досвіду в продажах B2B та B2C.
•Досвід роботи з CRM-системами: Binotel, Bitrix24, Kommo.
•Володію ChatGPT, Google Docs, Figma та Social Media.
•3 роки працювала в європейській компанії, що розвивала SaaS-платформу для б’юті-індустрії в Лондоні.

Впевнена, що зможу зробити значний внесок у розвиток вашої компанії, застосовуючи свій досвід і навички для досягнення спільних цілей.