Резюме від 29 січня 2023PRO

Инесса

Директор, управляющий, руководитель клиники, старший администратор

Зайнятість:
Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:
51 рік
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Директор клиники

з 04.2015 по 12.2018 (3 роки 8 місяців)
Клиника (стоматология, косметология), Киев (Медицина, здравоохранение, аптеки)

- обеспечение бесперебойной работы клиники,
организация процессов внутри клиники;
- работа с персоналом: определение потребности в
персонале, формирование штатного расписания,
обеспечение клиники квалифицированным персоналом,
введение в должность, обучение, составление графиков
работы;
- работа по повышению качества обслуживания клиники, в
том числе организация работы по эффективному
обслуживанию пациентов, создание для них комфортных
условий;
- анализ финансовых показателей с целью увеличения
продаж;
- организация ежедневной операционной
деятельности клиники;
- выдача з/пл. персоналу;
- контроль и ежедневный анализ информации по объему
предоставленных услуг;
- разработка планов маркетинговых мероприятий, работа
по их выполнению;
- продвижение клиники путем офлайн и онлайн рекламы;
- ведение базы пациентов и составление отчетной
документации;
- представление интересов клиники в государственных и
контролирующих органах;
- взаимодействие с проверяющими и разрешительными органами; организация и обеспечение прохождения всех видов проверок.

Старший администратор клиники

з 04.2008 по 04.2015 (7 років)
Стоматологическая клиника, Киев (Медицина, здравоохранение, аптеки)

- организация и сопровождение рабочего процесса
клиники;
- формирование рабочего графика сотрудников;
- управление персоналом ( подбор, обучение), контроль
качества работы администраторов ресепшн;
- создание стандартов работы администраторов,
внедрение их в работу;
- контроль соблюдения персоналом трудовой
дисциплины;
- учет расходных материалов;
- контроль денежных средств;
- контроль ведения документации;
- оформление документов в страховые компании;
- обеспечение клиники всем необходимым для работы (
хоз обеспечение, канцтовары и тд.);
- проверка счетов от лабораторий;
- сверка и контроль прибытия работ с зуботехнической
лаборатории;
- выдача з/пл. персоналу;
- контроль чистоты в клинике;
- работа в CRM системой, с Microsoft Office, работа в Интернет, электронная почта.


Освіта

Медучилище

Киев
Середня спеціальна, з 1989 по 1993 (4 роки 3 місяці)


Професійні та інші навички

Навички роботи з комп’ютером
Опытный пользователь ПК, CRM СИСТЕМЫ.


Додаткова інформація

Опыт работы на руководящей должности более 10 лет. Работа с пациентами, решение конфликтных ситуаций. Опыт работы с VIP-клиентами. Взаимодействие с проверяющими и разрешительными органами. Опыт в офлайн-маркетинге.
Активная жизненная позиция. Ответственная, коммуникабельная, лидерские и организаторские навыки.Без вредных привычек. Свободна в передвижении (имею личное транспортное средство, права категории "В").


Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: