Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6162952/

Досвід роботи

Керівник регіонального відділення банку

з 02.2025 по нині (1 рік 8 місяців)
АТ Полтава-банк, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Стратегічне та операційне управління діяльністю регіонального відділення, забезпечення виконання бізнес-плану та KPI.
Управління командою: формування, підбір та адаптація персоналу, постановка цілей, мотивація й контроль результативності.
Розвиток продажів та клієнтської бази, реалізація стратегії залучення нових клієнтів і збільшення клієнтської активності.
Розвиток B2B-напрямку, залучення корпоративних клієнтів та ФОП, побудова довгострокових партнерських відносин.
Управління продажами банківських продуктів: кредитування, РКО, депозити, карткові та інші фінансові рішення.
Проведення переговорів із ключовими клієнтами, формування індивідуальних пропозицій та супровід складних угод.
Аналіз фінансових і комерційних показників, визначення точок росту та впровадження заходів для підвищення ефективності.
Забезпечення якісного клієнтського сервісу, дотримання внутрішніх стандартів та ефективної операційної діяльності відділення.

Ключові досягнення:
Забезпечення стабільного виконання та перевиконання встановлених бізнес-показників і KPI.
Системне розширення клієнтської бази та збільшення обсягів продажів банківських продуктів.
Розвиток корпоративного сегмента та залучення нових B2B-клієнтів і ФОП.
Підвищення продуктивності команди та ефективності бізнес-процесів відділення.
Збільшення клієнтської активності та крос-продажів завдяки комплексному підходу до потреб клієнтів.

Керівник відділення банку

з 08.2020 по 02.2025 (4 роки 7 місяців)
Банк інвестицій та заощаджень, АТ, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Налагодження роботи відділення. Робота над впізнаваністою банку, популяризація та підняття репутації банку. Залучення на обслуговування клієнтів роздрібного сегменту (кредити, депозити, платежі, перекази, страхування та ін), клієнтів МСБ та корпоративного бізнесу (РКО, кредити, депозити, гарантії).

Директор відділення

з 08.2010 по 02.2020 (9 років 7 місяців)
АТ КБ ПриватБанк, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Організація роботи відділення (зовнішній вигляд, технічне забезпечення, ін.), підбір персоналу, навчання та наставництво, контроль за виконанням нормативів роздрібних продажів,залучення та обслуговування корпоративних клієнтів (РКО, зарплатні проекти, кредитування, депозитні програми, розширення термінальної мережі). Робота с клієнтопотоком, зверненнями та запереченнями. Відділенням переважно знаходилось на лідируючих позиціях в рейтингах. Я як керівник мала статус ключового співробітника банку.

Економіст

з 10.2003 по 08.2010 (6 років 11 місяців)
Держкомпідприємництва, Черкаси (Державні організації)

Організація та контроль за виконання законодавчих документів

Економіст

з 10.1998 по 10.2003 (5 років)
Черкаська ОДА - управління економіки, Черкаси (Державні організації)

Держане управління

Освіта

Черкаський інститут банківської справи

Банківська справа, Черкаси
Вища, з 2006 по 2027 (21 рік)

Черкаський Державний технологічний університет

Фінансово-економічний, Черкаси
Вища, з 1997 по 2003 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Пунктуальність
• Стресостійкість
• Самомотивація
• Комунікабельність
• Організованість

Додаткова інформація

Цілеспрямована, відповідальна та орієнтована на результат. Маю значний досвід у B2B-продажах, розвитку клієнтських відносин, залученні нових клієнтів та управлінні командою. Вмію організовувати роботу колективу, мотивувати команду та досягати поставлених цілей.

Відкрита до нових підходів і технологій, не боюся змін та новацій, швидко навчаюся й легко адаптуюся до нових умов. Сильними сторонами вважаю комунікабельність, ініціативність, організованість, аналітичне мислення та вміння знаходити рішення у нестандартних ситуаціях.

Маю водійське посвідчення категорії B та власний автомобіль, готова до мобільності та робочих поїздок.

У вільний час люблю подорожувати, відкривати нові міста та цікаві місця, знайомитися з новими людьми й отримувати новий досвід. Постійно прагну професійного та особистісного розвитку.