Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6180557/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 11.2024 по 03.2026 (1 рік 5 місяців)
Переїзд

Переїзд в іншу країну та період адаптації

Менеджер з продажу

з 07.2021 по 10.2024 (3 роки 4 місяці)
Mealux, Київ (Роздрібна торгівля)

Mealux — магазин дитячих меблів
Менеджер з продажу
Професійно консультувала клієнтів щодо вибору дитячих меблів з урахуванням віку дитини, потреб сім’ї та ергономіки
Допомагала клієнтам приймати обґрунтовані рішення, що позитивно впливало на рівень задоволеності та довіри до бренду
Забезпечувала повний цикл продажу: від першої консультації до оформлення замовлення та післяпродажного супроводу
Працювала з індивідуальними запитами клієнтів і нестандартними замовленнями
Підтримувала порядок, правильну презентацію меблів та актуальність інформації про продукцію
Вибудовувала довготривалі відносини з клієнтами, що сприяло повторним зверненням

Адміністратор

з 02.2017 по 07.2021 (4 роки 6 місяців)
MD Fashion, Київ (Роздрібна торгівля)

Підвищення від консультанта з продажу до адміністратора, а згодом до менеджера магазину завдяки стабільно високим показникам продажів і якості обслуговування клієнтів
Успішна організація щоденної роботи магазину та координація команди
Виконання та перевиконання планів продажу
Підвищення рівня лояльності клієнтів і повторних продажів
Навчання та адаптація нових співробітників
Забезпечення високих стандартів сервісу та презентації товару

Освіта

НАУ

Юрист, Київ
Незакінчена вища, з 2014 по 2017 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Alpaca_creative_school

2024, 5 місяців

Знання і навички

• Пользователь ПК
• Ведення CRM
• UX/UI-дизайн
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Знання офісних програм
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Наразі проживаю у Швейцарії (м. Берн), у зв’язку з чим розглядаю виключно можливості дистанційної роботи.