Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6210472/

Досвід роботи

Начальник відділу постачання

з 01.2023 по 06.2026 (3 роки 6 місяців)
Транс-сервіс-КТІ, ТОВ, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Управління ЗЕД та імпортом: Повний цикл постачання техніки в Україну від заводу-виробника (контракти, логістика, митне оформлення, робота з валютою та ТОВ/ФОП).

Аналітика поставок та фінансова звітність: Контроль та аналіз логістичних ланцюгів, прорахунок витрат, розрахунок собівартості, ведення та аналіз фінансової звітності за поставками.

Робота з дилерською мережею: Розвиток та підтримка дилерської мережі, ведення перемовин, погодження умов співпраці, контроль виконання договірних зобов'язань.

Технічна експертиза: Робота з каталогами виробника, підбір запчастин та аналогів, супровід гарантійних зобов'язань та обробка заявок сервісної майстерні.

IT-навички та облік: Професійне володіння Excel, Word, 1С, досвід роботи з різними CRM-системами та ведення обліку великих баз товарів.

Ділова англійська (B2): Впевнена бізнес-комунікація, ведення листування та перемовин із закордонним заводом-виробником без перекладачів.

Ефективність та темп: Висока швидкість роботи в умовах багатозадачності, стресостійкість, автономність у прийнятті рішень та чітка командна взаємодія.

Керівник інтернет-проєкту / Експерт-консультант з підбору

з 07.2013 по 01.2016 (2 роки 7 місяців)
ФОП Чичкань В.І., Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Експерт-консультант з підбору дерматокосметики

Власна справа (E-commerce),
імпорт косметичних брендів із Франції

Обов'язки:

Організація ЗЕД та логістики: Повний цикл закупівлі та постачання аптечної косметики безпосередньо з Франції (робота з асортиментом брендів: Mustela, Weleda, Caudalie, La Roche-Posay, Nuxe, Noreva, Lierac, Bioderma та ін.).

Експертне консультування та підбір: Аналіз типу, стану та потреб шкіри клієнтів (жіночий догляд, догляд за немовлятами та дітьми). Складання індивідуальних комплексних схем базового та спеціального догляду.

Аналіз складів (Космецевтика): Професійний розбір інгредієнтів, активних компонентів та формул засобів (кислоти, ретиноїди, центела, цераміди, SPF-фільтри) для розв'язання конкретних дерматологічних проблем.

E-commerce та управління продажами: Створення, адміністрування та контент-наповнення власного сайту. Розвиток каналів продажів та залучення клієнтів на маркетплейсах і платформах (Prom, OLX, Kidstaff, Клумба), створення та ведення активної клієнтської спільноти у Viber.

Копірайтинг та маркетинг: Написання експертних та продаючих текстів, оглядів, порівняльних добірок засобів (наприклад, рейтинги сонцезахисних засобів, засобів для купання малюків, очищувальних пінок тощо).

Операційний менеджмент: Повний цикл обробки замовлень, контроль взаєморозрахунків, пакування та організація клієнтської доставки по Україні.

Досягнення:
Створила та успішно розвинула e-commerce проєкт «з нуля» без залучення сторонніх фахівців (від розробки сайту до налаштування логістики з Франції).
Сформувала лояльну базу постійних клієнтів (понад 1500+ осіб) завдяки високій точності підбору догляду та експертному сервісу.

Успішно диверсифікувала канали продажів, вивівши бренд на 4 найбільші торговельні платформи України та створивши активну Viber-спільноту з високим рівнем повторних продажів (Retention Rate).

Пауза в карʼєрі

з 05.2013 по 05.2016 (3 роки)
Відпустка по догляду за дитиною

Начальник відділу постачання

з 06.2005 по 01.2023 (17 років 8 місяців)
ТОВ "Транс-Сервис-КТТ", Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Управління ЗЕД та імпортом «під ключ»: Багаторічний досвід організації повного циклу постачання техніки та обладнання в Україну.
Робота з іноземними контрактами, міжнародною логістикою, митним оформленням та супровідною документацією.

Пошук постачальників та аналітика ринку: Моніторинг та аналіз міжнародних і внутрішніх ринків, пошук нових надійних постачальників, проведення тендерів та оптимізація умов закупівель.

Професійний прорахунок логістики та ціноутворення: Аналіз та калькуляція логістичних витрат (мультимодальні перевезення, митні збори, супутні витрати), розрахунок повної собівартості товарів та формування кінцевих прайсів.

Робота з каталогами та підбір запчастей: Експертний пошук і підбір комплектуючих за технічними каталогами виробників, робота зі специфікаціями, заміна оригінальних деталей аналогами.

Знання мов: Англійська мова на рівні B2 (Upper-Intermediate) — впевнене ведення ділового листування, телефонних перемовин та робота з технічною документацією без перекладачів.

Автоматизація та облік (IT-навички): Експертне володіння MS Office (просунутий Excel, Word), 1С, досвід роботи з різними CRM-системами та швидке освоєння нового софту.

Супровід сервісу та гарантії: Координація процесів встановлення техніки на гарантію, обробка та менеджмент заявок власної майстерні з технічного обслуговування та ремонту.

Контрактація та перемовини: Успішний досвід укладання договорів, узгодження специфікацій, ведення претензійної роботи та вирішення спірних питань із контрагентами.

Освіта

Одеський Національный Університет

РГФ, Одеса
Вища, з 2012 по 2018 (6 років)

Одеська Политехніка

Інститут радіоелектроніки і телекомунікацій, Одеса
Незакінчена вища, з 2001 по 2005 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Сертифікований курс «Дерматокосметологія: основи догляду та аналіз складів косметичних засобів»

2012, 4 місяці

Знання і навички

• Пользователь ПК
• Adobe Photoshop
• MS Excel
• MS Word
• Adobe Lightroom
• 1С
• MS Outlook
• MS Office
• 1С:Предприятие
• HTML
• Adobe After Effects
• CSS
• 1С:Бухгалтерия
• Знание офисных программ
• WordPress
• Бухгалтерский учет
• Adobe
• ABBYY FineReader
• CRM
• Верстка
• Python
• C++
• OpenCart
• PrestaShop
• Электронная коммерция
• Знание английского С1 CEFR
• Программирование
• Старанність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Грамотна усна та письмова мова

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — просунутий