Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6212310

Досвід роботи

Администратор

з 09.2020 по нині (3 роки 9 місяців)
Cupman espresso bar, Кривой Рог (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор кафе:
- бариста;
- навчання співробітників та підвищення кваліфікації;
- організація каппінгів по каві, оцінка якості обсмажування;
- закупівля продукції для кафе;
- оцінка видачі напою гостю;
- ремонт кавового обладнання.

Спеціаліст технічного відділу

з 07.2018 по 09.2020 (2 роки 2 місяці)
Black, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- Ремонт кавового обладнання будь-якої складності
- Налаштування помолу на еспресо-кавомолках
- Підключення систем фільтрації води
- Робота бариста на виїзних івентах
- Робота з клієнтами
- Підключення нового кавового обладнання та системи водопідготовки до нього
- Технічне обслуговування кавового обладнення
- Формування документації
- Проведення дегустацї кави для клієнтів
- Обробка та прийняття рішень по гарантійним і негаратійним випадкам клієнтів
- Навчання роботі на кавовому обладнанні для клієнтів

Менеджер з обслуговування клієнтів

з 07.2017 по 10.2018 (1 рік 3 місяці)
CoffeeDoor, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- Робота з клієнтами
- Підключення клієнтів
- Технічне обслуговування кавового обладнення
- Формування документації
- Проведення дегустацї для клієнтів
- Обробка та прийняття рішень по гарантійним і негаратійним випадкам роботи кавового обладнання клієнтів
- Навчання роботі на кавовому обладнанні клієнтів

Менеджер з продажу товарів

з 09.2016 по 07.2017 (10 місяців)
Інтернет магазин, Київ (Менеджер)

- Продаж товарів через мережу інтернет
- Оформлення супровідних документів
- Приймання замовлень
- Відвантаження товарів
- Робота з клієнтами по телефону

Помічник начальника охорони

з 10.2015 по 08.2018 (2 роки 10 місяців)
Varus, Кривий Ріг (Охорона, безпека, оборона)

- Оформлення документів до внутрішніх органів
- Проведення переобліку товарів в магазині
- Перевірка документації вантажу
- Приймання товарів до магазину
- Перевірка працівників після зміни на випадок крадіжок

Офіціант

з 10.2014 по 05.2015 (7 місяців)
Ресторан «Банзай», Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування клієнтів.

Освіта

Національна метагургіїна академія Ураїни

Гуманітарний, Дніпро
Вища, з 2012 по 2015 (2 роки 9 місяців)

Диплом магістра, кваліфікація магістр з професійної освіти (Металургія).

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Ключові навички: гіпервідповідальність, орієнтація на досягнення високоякісних результатів у професійній діяльності, індивідуальний підхід до будь-якої проблеми, робота в команді, комунікабельність (говорю мало, проте по темі і влучно), постійне прагнення до покращення якості та швидкості роботи.


Червень 2012р. - серпень 2015р. (тільки влітку) працював у дитячому оздоровчому таборі «Жемчужина» (Крим, м. Євпаторія, Україна) на посаді комірник (продуктіа харчування); вожатого.
Вересень 2014 р. - квітень 2015р. працював у ресторані «Банзай» (м. Дніпро) на посаді офіціанта.
Вересень 2015р. - серпень 2016р. працював у супермаркеті «Varus» (м. Кривий Ріг) на посаді охоронця та заступника начальника охорони.
Вересень 2016р. - липень 2017р. працював у Інтернет-магазині на посаді менеджера з продажів.
Липень 2017р. - 30 жовтня 2018 р. працював у компанії CoffeeDOOR на посаді менеджера з обслуговування клієнтів.
З 1 листопада 2018 р. - по 09.2020 р. працював у компанії Black на посаді майстра з встановлення, обслуговування та ремонту кавового обладнання
З 10 червня 2021 р. по 24 лютого 2022 р.
працював у компанії Lazzaro на посаді майстра в становлення, обладнення та ремонту кавого обладнення.
Підчас війни працював баристой.