Дмитрий
Support manager, 70 000 грн
- Розглядає посади:
- Support manager, Менеджер з продажу, Оператор контакт-центру, Адміністратор, Computer support administrator, Customer support representative, Technical support specialist
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 49 років
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/628853/?puid=90200
Досвід роботи
Менеджер проекта / Реставратор
з 01.2022 по нині
(4 роки 7 місяців)
Власний проект, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)
* Повна підтримка замовлень від запиту клієнта до доставки результату
* Консультування клієнтів з технічних питань
* Оцінка стану продукції та пошук оптимальних рішень
* Планування робіт і дотримання дедлайнів
* Спілкування з клієнтами
* Робота з постійними клієнтами та рекомендації
Представник відділу технічного контролю / Реставратор
з 04.2019 по 12.2021
(2 роки 9 місяців)
Вудсістемс, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)
*участь у втіленні дизайнерських проектів
*контроль якості виконаних робіт
*перевірка відповідності технічній документації
*пошук та усунення недоліків,дефектів,невідповідностей
*пошук нестандартних дизайнерських рішень для втілення проекту
*взаємодія з підрозділами
*взаємодія з партнерами компанії та постачальниками
Реставратор меблів та антикварних виробів
з 05.2017 по 03.2019
(1 рік 11 місяців)
Власний проект, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)
* Незалежний пошук і підтримка клієнтів
* Консалтинг
* Організація повного циклу робіт
* Контроль якості та дедлайни виконання замовлень
Освіта
СПТУ-14
Станочник широкого профиля 3р., Киев
Середня спеціальна, з 1992 по 1994 (2 роки)
Отсутствие В.О. вполне компенсировано сответствующим опытом работы,самообразованием,посещением тренингов,семинаров.
Знання і навички
- MS Excel
- MS Word
- Пользователь ПК
- 1С
- Пользователь Internet
- PRO100
Знання мов
Англійська — початковий
Додаткова інформація
Спеціаліст з понад 25-річним досвідом розв'язання технічних задач, контролю якості, роботи з клієнтами та незалежним управлінням проєктами. Маю досвід діагностики проблем, пошуку рішень, моніторингу виконання роботи, консультування клієнтів і навчання працівників. Впевнений користувач ПК, я швидко опановую нові програми та робочі процеси. Зацікавлений у розвитку у сферах технічної підтримки, підтримки клієнтів, операцій із штучним інтелектом та забезпечення якості.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
* Вирішення технічних та організаційних проблем
* Діагностика та аналіз проблем
* Контроль якості роботи та результатів
* Робота з клієнтами та консультування
* Письмова комунікація
* Незалежне управління проєктами
* Навчання та наставництво
* Microsoft Office
* Google Workspace
* Windows
* Excel
* Робота з цифровими інструментами
* Швидке освоєння нового програмного забезпечення
Досвід прямих продаж,робота з клієнтами, постачальниками,партнерами,ведення документації,управління персоналом,1С, Word, Excel, Іnternet, PRO 100 та ін. грамотна мова, базова англійська , німецька з перекладачем. Порядність, акуратність, позитив, комунікабельність, робота на результат, здатність до навчання.
Віруючий,займаюсь спортом , музикою. Без шкідливих звичок.
На даний момент розглядаю тільки ДИСТАНЦІЙНИЙ , ВІДДАЛЕНИЙ формат співпраці.
Схожі кандидати
-
Керівник служби підтримки
Київ -
Support manager
Київ, Дистанційно -
Менеджер підтримки користувачів
Київ, Дистанційно -
Менеджер телефонної підтримки
20000 грн, Київ, Васильків, Дистанційно -
Оператор технічної підтримки
29000 грн, Київ, Дистанційно -
Спеціаліст техпідтримки
Київ, Дистанційно