Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6293594/

Досвід роботи

Адміністратор комплексу

з 07.2020 по нині (4 роки 10 місяців)
Флай Кідс, дитячий розважальний комплекс, Черкаси (Послуги для населення та бізнесу)

• Організація ефективної діяльності розважального комплексу: касова зона, ігрова та зона ресторану, клінінг.
• Контроль за раціональним виходом персоналу (в підпорядкуванні 15-20 осіб).
• Підбір працівників, проведення співбесід, стажування.
• Ведення щоденної та періодичної касової звітності, реєстру постачальників, з/п відомості працівників.
• Розподіл завдань між співробітниками.
• Забезпечення виконання фінансових планів компанії: виконання високих середніх чеків ресторану, бенкетів та продажів додаткових послуг.
• Замовлення, прийом та оплата товару. Контроль за вчасним розрахунком з постачальниками, безпосередній контакт з торговими представниками. Розрахунок з постачальниками як готівковий, так і безготівковий.
• Планування та бюджетування.
• Контроль за якісним обслуговуванням клієнтів, вирішення конфліктних та спірних ситуацій, обробка відгуків та надання зворотного зв'язку.
• Організація заходів: виявлення потреб гостя, якісна презентація послуг та товарів закладу та оформлення бенкетів.
• Проведення інвентаризацій (бар та матеріальні цінності).
• Впевнений користувач ПК
• Володіння навичками роботи в 1С та СРМ (обробка лідів).

Адміністратор залу

з 07.2019 по 03.2020 (8 місяців)
Флай Кідс, дитячий розважальний комплекс, Черкаси (Послуги для населення та бізнесу)

Обов'язки:
•організація безперебійної роботи касової та ігрової зон;
•знання та дотримання касової дисципліни;
•координація роботи лінійного персоналу в підпорядкуванні;
•проведення щомісячних інвентаризацій та звітів;
•ведення бухгалтерії;
•забезпечення виконання планів продажів;
•контроль за безпекою,якістю обслуговування.

Касир

з 02.2018 по 07.2019 (1 рік 5 місяців)
Флай Кідс, дитячий розважальний комплекс, Черкаси (Послуги для населення та бізнесу)

Обов'язки:
-Якісне обслуговування гостей
-Дотримання норм касової дисципліни
-Володіння навичками самоконтролю, впевненості

Освіта

Черкаський національний університет імені Б. Хмельницького

Філолог, вчитель української мови та літератури, Черкаси
Вища, з 2010 по 2014 (4 роки)

Українська філологія. Вчитель української мови та літератури.

Знання і навички

• Працьовитість
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Управління рестораном
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Ведення документації
• Комунікабельність
• Інвентаризація