Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з B2B продажів

з 01.2026 по нині (8 місяців)

Активний пошук і залучення нових B2B-клієнтів та гуртових партнерів через холодні дзвінки, email-розсилки, Viber і Telegram.
Розвиток клієнтської бази та побудова довгострокових партнерських відносин із власниками магазинів одягу, взуття, сумок та інших торгових точок.
Щомісячне залучення 1–2 нових постійних клієнтів, які надалі здійснювали повторні замовлення кожні 1–2 місяці.
Робота з «сплячими» та неактивними клієнтами: повторна комунікація, виявлення потреб, відновлення співпраці та повернення клієнтів до регулярних замовлень.
Повний супровід клієнтів: від першого контакту та презентації продукції до оформлення замовлення й підтримки після продажу.
Консультування клієнтів щодо асортименту, характеристик і переваг продукції, проведення фото- та відеооглядів товарів, зокрема в онлайн-форматі.
Участь у формуванні комерційних пропозицій, розробці акцій та спеціальних пропозицій для клієнтів.
Налагодження партнерської співпраці з Makeup, у результаті чого продукція компанії була представлена на платформі партнера.
Участь у міжнародній виставці в Києві: презентація продукції, особисті зустрічі з потенційними клієнтами та переговори з холодними лідами.
Розвиток навичок офлайн-продажів, ділових переговорів та презентації продукції потенційним партнерам.
Контроль дебіторської заборгованості та комунікація з клієнтами щодо своєчасної оплати.
Робота з клієнтами, які здійснювали закупівлі за тендерні кошти: підготовка та супровід необхідної документації, зокрема договорів купівлі-продажу.
Контроль залишків товару на складі та актуальної наявності продукції.
Створення та оформлення замовлень, підготовка ТТН і супровід відвантажень.
Збір та аналіз зворотного зв'язку від клієнтів, аналіз попиту та визначення найбільш популярних моделей продукції.
Створення та запуск оптового Telegram-каналу компанії, самостійне ведення каналу на початковому етапі та подальша передача процесу іншому співробітнику.
Координація створення каталогу продукції: контроль процесу та постановка технічних завдань.
Розвиток навичок ділового листування, ведення переговорів і роботи із запереченнями клієнтів.

Менеджер з продажу інтернет-магазину

з 06.2024 по 01.2026 (1 рік 8 місяців)
Aquacity інтернет магазин плитки та сантехніки, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Мої обов*язки- обробка замовленнь з сайту,оформлення замовлень в телефонному режимі та в месенджерах. Формування рахунків-фактур,ведення каси,формування ТТН для товарів,допомога покупцеві з підбором товару якого б хотілося,робота з CRM(заповнення даних,внесення лідів). Професійне консультування покупця з питаннь ,які повязані з продажем товарів магазину. Опрацювання замовлень та передача на склад накладних.
Контроль документів (накладні, сертифікати якості)
Контроль оплат, взаємодія з бухгалтерією. Укладання договорів поставки та купівлі/продажу.
Досягення на цій посаді наступні:
-чудовий досвід у спілкуванні з покупцями та в тому як краще налагодити довготривалі відносини з магазином.
-навички спілкування та формування замовленнь одночасно і через телефон і через месенджери.
- вирішення конфліктних ситуацій максимально лояльно по відношенню і до покупця і до магазину.

Менеджер з продажу

з 09.2023 по 05.2024 (9 місяців)
Інтернет-магазин Сокіл(електротовари), Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень з сайту,прийом вхідних дзвінків,якісна консультація по товару, моніторинг залишків товарів на складах, створення ТТН для пошти, відслідковування оплат,ведення безготівкових розрахунків.

Менеджер з продажу

з 12.2022 по 07.2023 (8 місяців)
Vodafone Retail Україна, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Стетростійкість,уміння презентувати товар і вдало продати продукт.
Здійснення тільки холодних дзвінків.

Пауза в карʼєрі

з 02.2022 по 08.2022 (7 місяців)
Переїзд

Адміністратор

з 08.2021 по 02.2022 (7 місяців)
Кофейня ELEMENT, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Контроль роботи персоналу
Робота з касою
Заьезпечення якісного сервісу

Адміністратор

з 08.2018 по 07.2021 (3 роки)
Вататцуми, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль якості роботи персоналу. Вирішення конфліктних ситуацій. Контроль каси та роботи закладу. Досвід роботи в Call-centr закладу (вхідні/вихідні дзвінки,оформлення замовленнь).

Менеджер з продажу

з 01.2017 по 06.2018 (1 рік 6 місяців)
ДверіХа, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обробка замовленнь через CRM, контроль залишків товарів на складі, контроль оплат.

Освіта

Национальный горный университет

Геология, Днепр
Вища, з 2013 по 2018 (5 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• User Bitrix24
• Planfix
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Неконфліктність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Користувач 1С

Знання мов

Англійська — середній