Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6310087/

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 05.2021 по 04.2026 (5 років)
Парфумерна компанія "Depava", Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень клієнтів в телефонному режимі, консультація по ароматам, підбір парфумів за побажаннями клієнта, максимальне збільшення середнього чеку, допродаж супутніх товарів, збільшення об'єму парфуму і кількості ароматів у замовленні, коректне заповнення картки клієнта та поточного замовлення. Відправка реквізитів, фотографій, посилань, та вирішення питань у переписці. Продзвін не оплачених замовлень, консультація з оплатами на р/р. Продзвін теплої бази клієнтів, оформлення замовлень із теплої бази.
Робота в адмін-панелі сайту, з сайтами, CRM-системою та IP-телефонією. Створення звітності, робота з Google-таблицями

Продавець-консультант

з 02.2020 по 07.2020 (6 місяців)
ТОВ "АТБ МАРКЕТ", Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Викладення товару у торговому залі, контроль термінів зберігання, знання асортименту товару, знання товару на складі, облік та переоблік продукції, розрахунок покупців, знання касової дисципліни

Менеджер з продажу

з 10.2018 по 12.2018 (3 місяці)
ООО "Запоріжкардандеталь", Запоріжжя (Сільське господарство, агробізнес)

Продаж запчастин на с/г техніку, пошук та залучення нових клієнтів, супровід та обслуговування постійних клієнтів, холодні дзвінки

Менеджер з прямих продажів

з 04.2013 по 01.2020 (6 років 10 місяців)
без реєстрації, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

Прямі продажі парфумерії, пошук нових клієнтів, націленість на результат, виконання поставлених завдань

Освіта

Запорізький авіаційний коледж

Галузеве машинобудування, Запоріжжя
Середня спеціальна, з 2020 по 2022 (2 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Уважність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями

Додаткова інформація

Подобається спілкування з людьми, консультація, вирішення не стандартних задач. Приємно отримувати відгуки з подякою від клієнтів за правильну консультацію і підбір товару, а також після вирішення конфліктних моментів. Не працюю з не якісними товарами і з обманом клієнтів.