Особисті дані приховані

Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами/Тім лід

з 10.2022 по нині (1 рік 7 місяців)
Освіта, наука

- Спілкування з клієнтами у Telegram/Instagram, робота зі скриптами
- Продаж послуг
- Стажування та навчання менеджерів
- Доручення керівника
- Створення графіку роботи
- Контроль якості роботи менеджерів
- Підтримка та збільшення рівня продажів, конверсії та середнього чеку
- Обробка заперечень
- Ведення замовлення
- Вирішення проблемних та конфліктних ситуацій
- Робота з "Вчасно.Каса" та ведення таблиць в Google
- Тім-лід акаунту

Автор студентських робіт

з 05.2022 по 11.2022 (6 місяців)
Na5ku, Дистанційно (Освіта, наука)

- написання курсових і дипломних робіт;
- написання наукових статей і тез;
- виконання практичних і лабораторних робіт;
- створення презентацій;
- пошук, обробка та систематизація різних джерел інформації;
- робота с програмами перевірки на антиплагіат.

Хімік-аналітик

з 07.2019 по 04.2022 (2 роки 9 місяців)
ПрАТ Фармацевтична фабрика "Віола", Запоріжжя (Хімічна промисловість, фармацевтика)

- фізико-хімічний аналіз якості вхідної сировини, напівпродуктів, готової продукції згідно з вимогами НД;
- калібрування лабораторних приладів згідно затверджених процедур;
- аналіз води очищенної;
- аналіз зразків для визначення стабільності готової продукції;
- аналіз зразків при проведенні валідації, технологічних процесів, отримання води очищенної;
- приготування реактивів і розчинів;
- введення журналів та реєстрація отриманих результатів;
- робота з 1С.
Робота з лабораторним обладнанням: спектрофотометр, титратор, прилад для вимірювання температури плавлення, бета-спектрометр, рН-метр, кондуктометр, центрифуга, сушильна шафа, водяні бані, прилад для визначення кількісного вмісту ефірних олій, ультразвукова баня, рефрактометр, густиномір, ІЧ-Фур'є спектрометр, поляриметр.
Володію органолептичним аналізом, гравіметрією і різними видами титрування.
Є досвід роботи зі стажування персоналу і оформлення документації.

Освіта

Запорізький національний університет

Біологічний, 102. Хімія, Запоріжжя
Вища, з 2019 по 2020 (1 рік)

Магістр хімії, викладач хімії
Спеціалізація "біоорганічна хімія"

Запорізький національний університет

Біологічний, 014.15 Природничі науки, Запоріжжя
Незакінчена вища, з 2019 по 2019 (менш ніж 1 рік)

Незакінчена магістратура

Запорізький національний університет

Біологічний, 102. Хімія, Запоріжжя
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Бакалавр хімії, лаборант
Спеціалізація "харчова хімія"

Додаткова освіта та сертифікати

Laba "Team Management"

2024, 1,5 місяця
Сертифікат

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Рекомендації

Циткіна Наталія Ігорівна

Циткіна Наталія Ігорівна

Провідний хімік-аналітик, ПрАТ ФФ "Віола"

Додаткова інформація

В разі потреби готова до переїзду.