Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/636228

Додаткова інформація

г Киев, ул. Григоренко, д.31, кв.26

Телефон моб.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail dandar @mail.ru

Данилова Дарья Александровна

Цель: Использовать и усовершенствовать свои навыки в сфере услуг.

Опыт работы:

апрель 2009 г. – март 2010 г. Ресторан «b-hush» в гостинице InterContinental

Директор ресторана

Подготовка ресторана к открытию

Разработка концепции заведения

Создание маркетинговых программ с целью продвижения ресторана

Разработка тренинговых программ для персонала

Cоздание программ мотивации для персонала

Обучение и подготовка персонала

Внедрение стандартов и контроль качества сервиса

Организация деятельности ресторана

Обеспечение увеличения рентабельности заведения

июнь 2007 – март 2009 г. Ресторан «Тифлис» г.Киев

Директор ресторана

Организация и контроль деятельности ресторана.

Управление персоналом (80 человек).

Стандартизация и контроль качества сервиса и кухни

Обеспечение увеличения рентабельности заведения

Повышение качества обслуживания клиентов

Работа с госструктурами

Составление и контроль бюджета предприятия

Разработка маркетинговых программ с целью увеличения товарооборота

апрель 2006 - май 2007г.

Сеть ресторанов «Наша карта» г. Киев

Директор по рекламе сети ресторанов

Сотрудничество со СМИ.

Работа с рекламными агентствами.

Разработка рекламной стратегии.

Анализ эффективности рекламы.

Формирование и исполнение маркетингового бюджета.

Организация и проведение: вечеринок, презентаций, шоу-программ, показов,

свадеб, пресс-конференций.

Написание и воплощение сценариев для мероприятий.

Написание PR – статей (пресс-релизов).

Медиапланирование.

Создание клиентской базы, обновляющейся в режиме on-line.

Проведение переговоров с коммерческими структурами по вопросам взаимовыгодного сотрудничества (спонсорства).

Разработка портала для сети ресторанов.

Продвижение сети ресторанов в Интернете.

июнь 2005 - март 2006г. г. Харьков

Ресторан «Да Винчи» сеть ресторанов «Козырная карта»

Менеджер по работе с VIP гостями

Организация и проведение вечеринок, презентаций, шоу-программ, свадеб.

Взаимодействие со СМИ.

Разработка рекламно-полиграфического материала.

Написание сценариев для мероприятий.

Разработка и проведение стимулирующих акций.

Привлечение новых гостей в ресторан.

Переговоры с коммерческими структурами по вопросам взаимовыгодного

сотрудничества.

Разработка и систематизация активной клиентской базы.

август 2002 – декабрь 2004 г.

ООО «Онтарио Гранд» г. Москва

Менеджер по продажам

1999–2002 г. ООО «Элтик» г. Москва

Менеджер по продажам

В ПОЛНОМОЧИЯ ВХОДИТ:

Организация и проведение маркетинговых мероприятий (выставок, ярмарок и др.).

Расширение клиентской базы с целью увеличения объемов продаж.

Анализ рынка сбыта и конкурентной среды.

Заключение договоров и оформление первичной документации.

Ведение складского учета.

Разработка новых каналов сбыта.

Образование

1999–2004 г Государственный университет по землеустройствуг. Москва

Факультет: Юриспруденция.

Специальность: Юрист.

2001г- 2004 г.Курс треннингов, Аддфорс «Sales Training Course»/ «Selling Technigues», «Эффективная реклама»

Профессиональные навыки:

Опытный пользователь ПК.

Знание программы «1С Бухгалтерия»

Опыт работы в коллективе и с коллективом, умение урегулирования взаимоотношений между людьми, решение конфликтных ситуаций

Подбор и обучение персонала

Знание основ бухгалтерского учета

Творческий подход в комплексном обслуживании гостя

Опытный пользователь ПК

Дополнительная информация
Водительские права категории B

Загранпаспорт



<!-- resumedownload2 -->