Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6363150

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 11.2023 по 04.2024 (5 місяців)
Ekostar, Гостомель (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Обзвон клієнтської бази з інтернет-магазину по замовленням. Спілкування з клієнтами у месенджерах, вирішення поточних питань, прийом індивідуальних замовлень від клієнтів. Відправка товарів клієнтам, робота з crm системою.

Продавець-консультант

з 03.2023 по 11.2023 (8 місяців)
Кнопа, Ірпінь (Роздрібна торгівля)

Продаж товарів, консультація клієнтів.
Упаковка подарунків, надуття кульок.
Робота з вітриною.

Специалист по работе с клиентами

з 09.2021 по 02.2022 (5 місяців)
Вияр, Киев (Роздрібна торгівля)

Робота в 1С
Робота з клієнтами: ознайомлення клієнта з продукцією шоу-руму, презентація продукції, виявлення потреби клієнта, допомога в будь-яких питаннях, що стосуються товару чи послуг фірми, рішення та допомога у труднощах, що виникли.
Робота зі стендами, підтримання чистоти та порядку на них.

Специалист(оператор)

з 05.2021 по 09.2021 (4 місяці)
Нова почта, Ирпень (Транспорт, логістика)

Надання фінансових послуг для клієнтів, прийом/видача посилок. При необхідності консультування клієнтів. Вирішення труднощів з посилкою у клієнта.

Мерчандайзер

з 09.2020 по 11.2020 (2 місяці)
Реалтрейд, Ирпень (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Відвідування магазинів за маршрутом, перевірка наявності товару на полицях, перевірка залишків товару на складі, пошук товару на складі, розміщення товару на полицях, ротація товару, звітність товару до/після на полицях і так само звітність щодо наявності товару на складі або якщо товар відсутній взагалі.

Освіта

Європейський інститут

Практична психологія, психолог, Киев
Вища, з 2022 по 2025 (3 роки)

Вчусь заочно

ИЕЕП

Маркетинг, Киев
Вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Ирпенский экономический колледж

Ирпень
Середня спеціальна, з 2017 по 2020 (3 роки)

Знання і навички

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості – відповідальність, пунктуальність, цілеспрямованість, старанність, уважність, акуратність.
Швидко навчаюсь та засвоюю інформацію.
Сертифікати з google digital workshop за наступними курсами: "Основи цифрового маркетингу" , Ділове спілкування" сертифікат з ознайомлювальної онлайн-практики в ПриватБанку, онлайн курси Prometheus: "Word та Exel інструменти та лайфхаки" , "Цифрові комунікації в глобальному просторі" даних". Володію програмами Word, Exel, PowerPoint, 1С