Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6363150/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 11.2023 по 04.2024 (5 місяців)
Ekostar, Гостомель (Легка промисловість)

Обзвон клієнтської бази з інтернет-магазину по замовленням. Спілкування з клієнтами у месенджерах, вирішення поточних питань, прийом індивідуальних замовлень від клієнтів. Відправка товарів клієнтам, робота з crm системою.

Продавець-консультант

з 03.2023 по 11.2023 (8 місяців)
Кнопа, Ірпінь (Роздрібна торгівля)

Продаж товарів, консультація клієнтів.
Упаковка подарунків, надуття кульок.
Робота з вітриною.

Специалист по работе с клиентами

з 09.2021 по 02.2022 (5 місяців)
Вияр, Киев (Роздрібна торгівля)

Робота в 1С
Робота з клієнтами: ознайомлення клієнта з продукцією шоу-руму, презентація продукції, виявлення потреби клієнта, допомога в будь-яких питаннях, що стосуються товару чи послуг фірми, рішення та допомога у труднощах, що виникли.
Робота зі стендами, підтримання чистоти та порядку на них.

Специалист(оператор)

з 05.2021 по 09.2021 (4 місяці)
Нова почта, Ирпень (Транспорт, логістика)

Надання фінансових послуг для клієнтів, прийом/видача посилок. При необхідності консультування клієнтів. Вирішення труднощів з посилкою у клієнта.

Освіта

Європейський інститут

Практична психологія, психолог, Киев
Вища, з 2022 по 2025 (3 роки)

Вчусь заочно

ИЕЕП

Маркетинг, Киев
Вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Ирпенский экономический колледж

Ирпень
Середня спеціальна, з 2017 по 2020 (3 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• 1С

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості – відповідальність, пунктуальність, цілеспрямованість, старанність, уважність, акуратність.
Швидко навчаюсь та засвоюю інформацію.
Сертифікати з google digital workshop за наступними курсами: "Основи цифрового маркетингу" , Ділове спілкування" сертифікат з ознайомлювальної онлайн-практики в ПриватБанку, онлайн курси Prometheus: "Word та Exel інструменти та лайфхаки" , "Цифрові комунікації в глобальному просторі" даних". Володію програмами Word, Exel, PowerPoint, 1С